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2025-01-16 73 电商及销售报告
近年来以 Costco 为代表的仓储会员店客流火爆、本土超市胖东来也出圈成为“网红品牌”。2024 年初国内商超龙头 永辉超市开启转型,携手胖东来调改门店迈向“品质零售”,零售龙头名创优品亦看好其未来发展大举收购近 30%股 份入局商超行业。值此变革时刻,本文以凭借优质商品和服务闻名的全球仓储会员店龙头 Costco 为标杆,拆解其成 功模式,辨析其对国内商超行业改革的启示,并展望永辉超市未来发展。 Costco:美国仓储会员店龙头,创造零售神话。Costco 成立于 1980 年,长期秉持“为会员持续提供优质、低 价的商品和服务”理念。05-24 财年归母净利累计增长 6 倍,年化增速 10.7%,其中会员费贡献利润,商品销售 业务贡献收入。截至 24 财年,全球门店 890 家/付费会员 0.76 亿人,以美国/加拿大为主并进军全球。 模式拆解:付费会员制为基,精选品+强运营打造性价比。Costco 成功在于以“会员为中心”重塑产业链实现共 赢,会员/选品/运营是三大关键要素:①会员:变革盈利模式,会员费贡献收入使收益前置,公司变身为采购服 务商,提前锁定利润从而实现低毛利率+专注选品运营。②选品:精简 SKU 数量,聚焦优质商品,以极致性价比 吸引客户并扩大规模形成飞轮效应以降低成本。③运营:强调周转效率,在门店运营、客户服务等细节精益求精。
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