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2026-05-08 28 人工智能AI行业报告
在澎湃新闻·对齐 Lab 对普通人如何使用和看待 AI 的调查《2024年人工智能公众态度调查报告》中, 有27.2%的人认为2022年11月 ChatGPT的发布是“AI到来的标志事件”。C端 ChatGPT 产品的出现让公众直观感受到,AI可以理解复杂的语言指令并生成流畅自然文本 的强大功能,极大突破了以往人们对AI通常进行简单任务处理的认知。AI、AIGC、大模型快速成为近两年科技产业发展的高频关键词,政 府侧、企业侧纷纷加大对AI技术投资以释放大模型生产力,消费者对生成式AI工具产品的兴趣也在增加,其中,文本写作类应用(豆包、 Kimi、文心一言等)、图片生成类应用(文心一格、通义万相等)是大家主要尝试的两大AI功能方向。而在调研中,有超过半数的人认为“AI产品及服务让我更加焦虑”。AI 技术的发展应用进一步对社会中重复性、规律性强的工作岗位带来 威胁,相较于自动化浪潮对蓝领的冲击,一些初级专业人士和技术人员等职业,如工厂流水线工人、数据分析员、财务法律专员、客户服 务等职业可能会被数字员工、AI Agent所取代。此外,人们对AI展示了“慌张”、“厌烦”等负面情绪,且对AI越了解的人,负面情绪占 比越高。随着AI进一步广泛应用,相关安全隐私事件频出,大模型能力可能会被恶意利用,用于制造虚假不雅信息、网络攻击、诈骗事件、 恐怖活动等,从而对社会安全和稳定造成威胁。

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