互联网行业报告：从2C到2B（28页）

中国互联网经历了十五年的高速发展，从 PC 互联网到移动互联网，C 端消费是过去十五年中国互联网发展的主题。各路大小巨头围绕资讯、电商、社交、生活服务四条赛道各显神通，将移动互联网用户总量推至 11 亿。一直以来我们所熟悉的消费互联网行业的核心模式为 C 端用户的获取与变现。无论是以阿里巴巴、京东、拼多多等电商为首的消费者佣金变现，还是以腾讯为首的消费者增值服务变现，又或者以百度、微博、今日头条为首的广告变现。其核心模式无不是遵循获取 C 端用户——每个人的生活线上化、数据化——进行数据与流量的变现这一基本商业模式。而随着互联网 C 端人口红利的消失，移动用户增长见顶，移动互联网步入存量市场，C 端用户变现迎来天花板。增长放缓的同时成本进一步推高。C 端增长式微的同时，是 B 端业务的冉冉上升。新兴的 2B 互联网公司不断入局，同时 BAT 等巨头也在不断扩大 B 端互联网业务。互联网浪潮正从过去的消费互联网向产业互联网转移，巨头们正在把“矛头”从 C(消费者)端转向 B(企业)端，他们希望越来越多的企业接入互联网，进行数字化和智能化改造，从制造、金融、医疗、汽车、物流、通信到交通、城市管理、政府服务最终打造一个万物互联的新世界。腾讯组织架构重组、阿里巴巴的新制造与新零售布局再到美团的餐饮商户供应链赋能，中国的科技巨头们几乎全部开始重估 B 端的价值，试图找到将手中的巨大流量与企业的业务模式、运营模式和商业模式的数字化结合起来。2018 年可以称之为中国互联网行业由 2C 向 2B 转变的元年。

整个移动互联网 C 端的规模可看做三个核心变量的乘积：活跃用户数、单用户使用时长、APP 总数。2018 年上半年三个核心变量增长均放缓，标志着中国移动互联网步入存量市场。2018 年上半年中国移动互联网用户规模增长停滞，人均单日使用时长增幅较小。根据 Questmobile 统计数据显示，2018 年上半年，中国移动互联网活跃用户数净增仅 0.23 亿，同比下降 25%。

随着互联网整体规模的见顶，线上流量成本持续走高。2017 年全球市值在 150 亿美元以上的主流互联网公司月活获客成本皆在 100 元以上。在消费互联网的各个领域，搜索、电商还是增值服务，线上获客成本都比几年前上升了 5-10 倍。2017 年流量巨头百度的流量获取成本占到总成本的 10.7%，高达 25 亿元；直播巨头陌陌 6 亿美元收购探探，只为其 1.1 亿注册用户。