化妆品行业报告：线下美妆体验为王（45页）

行业报告下载 2019年04月30日 06:48 管理员

单品牌店为化妆品线下新兴渠道，主要位于购物中心、百货、超市以及社区。我国化妆品销售渠道经过数年更迭，目前主要可以分为传统百货柜台、KA、多品牌集合店、单品牌店、直销、传统电商、社交电商和电视购物八大渠道，单品牌店渠道属于线下的新兴渠道之一，目前仍处于初步发展期。从单品牌店的形式看，主要可分为购物中心店、百货店中店、超市店中店和社区街边店四种。

受经营成本上升和零售业态更迭因素影响，传统线下渠道增长乏力。根据 Euromonitor公布的数据，2012-2017 年商超、百货、CS 等传统线下渠道份额整体增长较为乏力，其中商超、百货渠道份额分别下降 10.3pct/3.1pct，CS 渠道份额提升 2.5pct。

化妆品单品牌店体验优势突出、可满足一站式购物需求，且具备客户维系功能。相较于超市、百货以及多品牌集合店等传统线下化妆品渠道，单品牌店不仅产品线最为丰富，可满足顾客一站式购物需求，而且体验性更为优越，均专门设置体验区域或护理区域，部分还配备AI试妆镜或皮肤检测仪等智能设备，带给顾客最满意的店内体验服务。另外，单品牌店铺还具有更好的客户维系功能，通过定期会员服务以及店内促销、讲座等形式增强顾客粘性，提升复购率水平。