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2024-03-08 20 TMT行业报告
社交电商大幅增长,苏宁、小米纷纷试水社交分销模式。随着移动互联网流量红利结束,整体网络购物市场规模增速显著下降,预计 2018 年降至 30%以下。传统搜索式电商环境下,一方面商品信息过载,用户选择成本增加;另一方面,品牌获客成本大幅增加,阿里、京东获客成本均超过 200 元/人。在这样的外部环境下,基于用户分享的社交电商模式不断崛起,市场规模由 2015 年 383 亿元增长至 2017 年 2173 亿元,CAGR 为 138.2%。
社交圈和入会费是一级会员的入会门槛。成为一名店主,不仅需要有熟人领进门,还需要付出 398元的入会费用。云集秉持的理念是“基于信任的零售”。具有邀请码的会员才能成功地找到上级,接受系列的培训和指导。高额的入会费虽然影响用户注册量,但也为云集带来了更高的用户活跃量和销售额。云集最初也曾采取过免费入会的分销模式,但是低门槛的进入渠道却并不有利于提高用户的活跃性和购买欲望。当会员为加入云集付出金钱时,会促使他们持续地在云集上进行购物以获得返利,来获得一定的投资回报。
业务能力是成为二级主管的重要考核指标。一级会员要晋升为二级主管必须在营销能力方面满足三个条件,分别包括满足连续两个月销售额 3000 元以上、成交 20 单以上、直接或间接累积发展店铺 100 家,同时还需要依靠培训能力和经验竞聘上岗。在忠诚度方面,则要求主管连续有两个月以上的销售活跃度。
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