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2025-01-14 122 TMT行业报告
电子商务作为网上零售的重要业态在近年来增速放缓,面临获客成本高昂的挑战,亟待创新型电商模式出 现拉动增长。同时社交深入影响消费者的生活,社交与电商的融合成就了社交电商,给电商带来新的活力。 当下社交深入影响电子商务,亿欧智库尝试对社交电商的发展、竞争格局和运营模式进行分析,探究社交 电商的核心价值,为社交电商更好地发展提供参考。 1. 社交电商当前阶段的核心价值在于高性价比的流量获取 2. 社交电商未来的核心价值在于用户价值的挖掘与供应链体系的完善 3. 社交电商行业成熟度提高,形成潜在行业壁垒,入局难度加大 4. 分销型社交电商以高性价比流量获取快速实现规模化,未来将进入精细化运营的阶段 5. 社区团购型社交电商未来仍会以生鲜为主,与社区生鲜玩家比拼
基于当下社交电商发展形势和商业模式的特点,本报告定义社交电商为——基于社交媒介功能,建立在社交关系基础上,通过社交活 动、内容分享等方式低成本获取流量,最终实现商业变现的创新型电商模式。
社交电商模式百花齐放,在经历了较长的探索期后,有玩家已经走向IPO上市道路,模式相对清晰成熟,行业整合机率增大。
◆ 当下,社交行为充分渗透到消费者的生活中,社交刺激购买行为大规模爆发。亿欧智库通过拆解消费者购物的过程,尝试梳理社交对电 商的作用点,从而还原社交推动电商发展的关键因素。 ◆ 经过对比消费者在传统电商和社交电商的购买过程,亿欧智库发现:社交行为能够激发购买需求,信任机制加快购买效率,社交有助于 传播推广。
◆ 据腾讯发布的《2018微信数据报告》,微信的月活跃用户10.83亿。社交方面,2018年相比2015年,人均加好友数量增长110%。作 为中国头部社交平台,微信已经从即时通讯工具发展成为一站式服务平台。 ◆ 作为开放式平台及生态系統,微信提供庞大数量且有黏性的用户流量、数字化支付系統。微信的流量触点包括微信即时通讯、微信朋友 圈、微信公众号及微信小程序,带动社交裂变。
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