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2024-03-08 19 电商及销售报告
所有伟大的消费品公司,都一定是吃透了某种商业文化的公司。如果说中 国最重要的商业文化特殊性,我们认为是四点:①庞大的人口所支撑的巨 量的需求,②复杂无比的城市层级和需求层级,③全世界最普及的电商文 化,④现阶段还是一个发展中国家。理解并顺应这些商业文化特点,是一 个伟大消费品公司的基础特质。 ①人口最多的国家,需求足够充足。中国是世界上人口最多的国家,有 13 亿以上的人口,巨量的人口保证了中国的消费需求基础。中国的消费需求 是足够的,无数巨头,不论是海外宝洁,可口可乐等公司,国内的格力, 茅台等公司,都证明过中国市场是可以取得巨大成功的。根本性的问题, 在于如何挖掘这些消费需求。 ②复杂无比的城市层级。中国广袤的土地上的城市层级结构,是无比复杂 的,34 个省级行政区,334 个地级行政区,2851 个县级行政区,39888 个乡级行政区。这也是让很多很早就进入中国的国际品牌头疼的问题,从 经销,存货管理,人员管理上,在低线城市,总有力所不逮的地方。 ③全世界最普及的电商文化。很多人可能没有意识到,中国的电商行业, 现在就是世界 No.1。
至 2018 年底,中国的整体电商渗透率为 18.4%,而相比而言,美国的电商渗透率,在 2016 年,仅为 8%,预计至 2018 年底 还不到 10%。 ④中国现在依然是一个发展中国家。尽管近年来,我国人民生活水平有了 很大的提升,但是必须承认,现在我们依然是一个发展中国家。75%地区 的居民,月人均可支配收入没有超过 2500 元。2018 年,全国月人均可支 配收入为 2352 元。 1.2 电商是中国消费的核心变量,依然有着快速的增速 上文说到,电商文化是非常具有中国特色的一个商业文化。中国的电商渗 透率是世界上最高的。电商,也是改变中国消费的核心变量。电商依然是拉动中国消费的核心变量。从社零增速来看,2018 年,社零整 体增速大约 9.0%,而线上的增速达 25.4%,线下增速推算仅为 5.3%。线 上商品社零占比约 18.4%,虽然已经是世界上最高的了,但是显然还有线 上渗透率继续提升的空间。
电商不仅仅是渠道变革,会在品类和思维上也发生变革。很多人认为电商 只是一种渠道变革,只是把交易场景从线下搬到线上了,省去了一些地租 费用,并使覆盖范围变广了而已。实际上这只是表象,电商变革的是整个 交易思维和逻辑,在品类和集中度上也会发生相应的变化。线上线下的适宜的品类,会变得不同。如果把消费品粗分为高端,中端, 大众三种类型。那么,越偏高端的商品,越是更个性化的商品,而中端和 大众商品,更偏标准化。而越偏高端的商品,越偏体验式消费,注重场景 感,越偏中端大众的商品,越偏重复式消费,注重便利性。所以,未来电 商改变的不仅仅是渠道,并不是所有商品,都一样拿 18%到线上去卖,而 是有一部分商品,可能超过 50%都会去线上卖。低值易耗的商品,线上化 的程度更高,未来重复式消费的商品,如纺织品,日用品,小家电等,线 上的渗透率可能会持续提升。
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