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2025-01-14 122 TMT行业报告
企业信息化、数字化转型需求迫切,带动国内企业级 SaaS 发展浪潮。国内企业信息化发展水平滞后, 2018 年中国 GDP 占全球的比例达到 15.8%,IT 支出占比仅为 3.7%,企业信息化发展水平滞后。同时,国 内制造业 PMI 呈线性下降,经济下行的压力持续增大,企业数字化转型的需求迫切。信息化建设将持续推进,SaaS 相比传统软件的优势愈发凸显。首先,移动互联网时代企业追求随时随 地办公,SaaS 产品相比传统软件能够提供更优秀的移动办公体验;其次大量存在信息化建设需求的中小企 业难以负担传统软件的高昂费用,SaaS 订阅模式可有效降低成本;再次,激励的市场竞争促使粗放式增长 转向精细化管理,SaaS 产品通过简化复杂流程,帮助企业提高效率。移动办公场景趋于多样化、降本增效 需求日益迫切,让 SaaS 在新的市场环境下拥有了区别于传统软件的独特优势,SaaS 作为突破口将拉近中 国与领先国家之间的差距。 企业信息化数字化转型需求转化为国内 SaaS内生增长动力。2018 年中国企业级 SaaS市场规模为 243.5 亿元,同比增长 47.9%。预计继续保持高增长率,到 2021 年增长至 654.2 亿元,届时占全球市场的比例将 达到 8.4%。与此同时,SaaS 潜在需求主体数量的稳步增长,也是 SaaS 市场规模扩大有利的基础。
营销云是企业数字化转型的最佳切入口。伴随着企业日益严峻的营收增长压力,营销云已经成为企业 应对增长的重要手段。以购买流量支撑营收转化的时代已逐渐消逝,线上获客成本也不断增加。在中国短 时间大量积累的数据,也为营销云的快速发展铺垫好基础。 营销云赋能广告主数据分析能力,为企业数字化转型打下基石。根据 ClickZ Intelligence 对营销云的调 研结果,用户十分关注营销云在数据、ROI 提升上的赋能,同时,有 68%的被调研者都表示“用户和数字 化分析”是最核心的功能,能够作为衡量持续性和独特性数据重要程度的标准。虽然调研的基础数据与客 户群可能来自全球的企业,但是可以看到众多企业在营销云的应用所看重的部分。营销云在数字分析的赋 能让广告主从以往单一、昂贵、存在合规风险的个人可识别数据,向着大数据量、成本低、容易收集、合 规的数字数据转型,帮助广告主获得了对于目标消费者更全面的洞察、更广的覆盖范围,更低的数据运营 成本,提升效率,同时也是开展其他数字化转型业务的基础。
SaaS 模式能够为企业提供一站式整合性营销解决方案。新的营销技术有效客户传统广告随着营销技术 的发展,从 ChiefMartec 公布的全球营销技术图谱,2016 年市场上存在的营销技术解决方案已达到 3874 个,但营销人几乎无法逐个进行人工对接。此外还会面临数据孤岛、收集低效、平台割裂等困境。SaaS 为分散的营销技术提供基于云端的环境,连接整个营销过程。在 SaaS 技术支撑,营销云可提供多维度营 销策略服务。
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