办公软件行业发展报告：从Office看办公软件发展（26页）

行业报告下载 2019年11月24日 07:40 管理员

从业务规模增长情况来看，根据公司季报，Office365 消费者用户从 2015Q1 的 710 万增长到 2019Q4 的 3480 万。并且经历了 2015、2016 财年订阅者的高速增长后，生产力业务流程收入（包括 Office 商业相关产品及云服务、消费者产品及云服务、领英、Dynamics 商业解决方案）增速与 Office 业务及云服务的收入增速渐趋一致，反映出 Office 业务体量的上升，并且逐渐成为主要的驱动因素之一。此外，17Q4 起新增消费者订阅用户数走势与商业 Office 收入增速的相关性增强，18Q3 起与 Office 消费者产品及云服务收入增速的相关性也逐渐增强。 2008 年以来，云服务的趋势逐渐形成，众多大型厂商纷纷开展了云计算的布局。包括传统软件公司 Adobe、Autodesk、SAP、Oracle 等开始从软件向云服务转型，也包括 Salesforce、Workday 等直接以云方式切入企业级市场的公司。

微软的企业云服务最初为 sharepoint、exchange 等协作类产品，这部分产品的云服务模式帮助企业节省了服务器部署及运维的成本。协作类产品方便团队有条理的对文档、邮件等内容进行处理，减少团队沟通成本，有效提高了协同办公的效率。协作云服务先行，以较好的云端体验获得企业对云模式的认可。随后加入的 Office 办公软件进一步完善了企业云服务布局，使 Office 云端拥有了涵盖从文档、表格编辑，到项目管理、通讯，商业智能全方位的企业应用解决方案。 1) 2008-2010 年，服务器+产品。此类产品基于 Microsoft Online Services 平台，包括 Microsoft Dynamics CRM Online 等 2) 2010 年，办公软件 online 版本，推出 Microsoft Office Web Apps：包括在线版本的 word、excel、powerpoint 等 3) 2012 年，Office 365，完整的企业办公及协作解决方案正式形成。 4) 2015-2018 年，生态系统建设。实现通过多种设备均可访问整套工具 5) 2019 年，进一步整合为 microsoft 365。包括 Microsoft Office 365，Windows 平台，设备（包括 Microsoft Surface）和第三方应用程序 (2) 配套产品成熟，业务生态提供转云的基础微软企业应用解决方案生态为 Office 提供转云基础：微软拥有一系列成熟的产品，如云操作系统 Azure、数据库 Microsoft SQL server、虚拟化技术 Hyper-V、服务器操作系统 Windows server、互联网信息服务 IIS 等，这些产品与 Office 能够实现较好对接，保证了 Office 云服务的用户体验。此外，通过收购众多云安全相关的企业，微软不断提升自身云产品的安全性，为 Office 稳定转云提供了技术支持。

其中最为重要的是云服务操作系统 Azure：Azure 发布于 2008 年，包括的组件有 Windows Azure、Microsoft SQL 数据库服务、Microsoft .Net 服务、Live 服务、商业相关服务（SharePoint、Dynamics CRM 等），是一个面向开发者，为开发者提供计算、网络、储存资源以帮助其开发应用程序的平台。主要功能包括：1）提供计算、存储、网络资源；2）提供动态数据服务（分享、管理、分析等）；3）提供软件开发环境及 API 接口，独立软件开发商可在这个平台上构建自己的企业应用。 Azure 能实现与微软产品的原生集成， Windows server 上的程序可轻松迁徙至 Azure 平台，该操作系统为 Office 转云提供了基础。