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2025-01-14 122 TMT行业报告
期待营销投放后台和企业数据联通, 打造闭环,实现更精准投放 • 企业更看重线上营销在扩大增量市 场上的价值,期待通过企业与平台 端的数据资源融合,识别增量市场 人群,实现更精准投放; 如影视剧IP,精准匹配消费群体相 似度,或结合消费者行为以及行业 内品牌发布日、双十一、结婚节、 214节等行为,扩大传播力度,加大 品牌影响力。在整个决策链路中,婚摄的消费群体对于决策更为谨慎,咨询环节超过70%的消费群体会咨询超过一家摄影机构,且咨询后有超过一半的消 费者会再次回到网上去了解信息; 写真消费者决策更快速,40%的消费者仅咨询一家机构; 购买方式上,写真由于拍摄的机会多、价格相对低、后悔成本较小,线上种草后直接购买的比例较高。企业除了在广告内容塑造上注重凸显服务质量和打造视觉效果 之外,还需注重品牌效应以拉动用户选择,借鉴头部品牌打法, 塑造品牌影响力,提升转化效能。
悦己主义,自主决策,“更懂你” • 消费者“有备而来”- 来店前已经历近一个月的信息收集期 (尤其婚摄平均高达43.1天)。到店后他们迫切希望表达自 我诉求、强调自我决策,被重视不仅是基本的态度尊重,这 个尊重还要体现在沟通内容上,如我更懂你,不浪费你的时 间,推荐你想要的东西…. • 婚摄全面考察 “专业度、服务水平与环境和服饰”,写真 更看重舒适感,环境的第一印象更影响成单率。
结婚率下降,整体婚摄市场出现人群收窄情况,而写真市场如个人照、闺蜜照、 儿童照、孕妇照、全家福、商务照细分市场崛起,迎来了新的机会风口。但现 有网络时代信息碎片化,线上流量紧张,获客成本拉高,线下投放不能量化效 果,劣势明显,触达人群有限,企业难以达到期望的曝光量,在业务扩展上面 临着更大的挑战。因此,从消费者摄影决策路径及关键触点着手,剖析影响他 们摄影决策的深层细节需求,以及从决策购买到体验评价的关键时刻,有利于 为企业的营销手法及数字化上的革新与尝试提供指引。 本次研究中,我们综合了专家端对行业的看法以及对数字化的期待,并聚焦于 婚摄和写真人群,全面还原他们的购买决策路径,挖掘不同环节下的核心关注 点,以及深度探查不同人群的需求差异及不同细分品类的沟通渠道及内容塑造 的差异化诉求,帮助品牌实现与消费者的更高效沟通。 结婚人口的增长红利虽然在消失,但摄影的市场还有更大的可能性机会,如探 索多种营销玩法、聚焦不同人群挖掘精准洞察、探查微观需求等等,未来期望 与社会各界共同探讨,助力摄影企业,探寻更多的价值空间。
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