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2025-03-25 36 地产及旅游行业报告
整体来看,酒店及旅游相关行业受疫情影响较为明显。根据艾瑞咨询近期的用户调研结果,消费者日常可选消费的11个 行业中,受疫情影响最重的前4大行业依次是:国内旅游(-0.74)、商务出差(-0.71)、外出就餐(-0.7)以及出境旅游 (-0.85)。疫情阶段,出境旅游受影响最为严重(-0.85);即使在3个月后,用户指数依然处于较低水平(-0.30)。同时,随着疫情 在全球尤其国人传统旅游目的地国家的扩散,预期恢复速度会进一步放缓。 1个月内,外出就餐、商务出差具备一定刚性,或率先回暖;3个月后,外出就餐的用户指数基本接近非疫情阶段,同时国 内旅游预期将回暖,将基本与商务出差的需求持平。
根据艾瑞用户调研的情况来看,外出就餐在经历3个月的过渡期后,将率先恢复至消费方向的平均水平(-0.12)。 外出就餐是本地消费、旅游用餐的主要场景之一。疫情阶段,各地方政府出台了关闭相关公共营业场所的政策,同时先后 对居民进行了集中管理,相当于在供需两端进行了限制。 但用户的消费需求仍在,预期将在疫情防控分级分区逐步解除后,陆续恢复需求。
在整体的出行需求中,商务差旅的需求刚性较强,因此在用户调研中体现出强反弹预期的确定性。但考虑到目前各地政府 针对疫情实行分级防控,商务差旅受到的空间距离因素的限制仍然较强,预期全国区域恢复仍需要时间。 同时,本轮疫情使得“云办公”趋势明显提速,长时间的在线办公习惯初步养成,其对商务出差的影响需要进一步评估。
从用户研究的情况来看,尽管疫情期间旅游消费受到抑制、疫情结束后存在较强反弹动能,但预计国内旅游依然需要3个 月以上的恢复期。 五一小长假仍处疫情影响期内,国内长线游的用户需求依然受抑制。本地游、周边游或因空间距离较短、心理安全性较高, 有望率先在五一有一定程度的恢复。 30岁及以下、家庭月收入2万以上的人群的反弹动力较强,或在疫情结束1个月内率先恢复。
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