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三星则瞄准了 RCS 中 A2P 模式。三星 2012 年于欧洲推出 RCS 信息服务,之后 2016 年收购 NewNet,2018 年与谷歌合作出厂搭载 RCS message 的 Galaxy S8 手机,是第一家与谷歌合作推出出厂内置 RCS 信息的手机 厂商,目前已有 CNN 等多个应用入驻 Chatbot。三星为开发者提供了 RCS AS 和 MaaP 服务。三星 RCS AS 使用 GSMA 定义的 RCS 标准创建,对所有 GSMA RCS 7.0 规范功能的支持以及所有已达成共识的 GSMA 配置文件,降 低移动网络运营商部署 RCS 的资金支出和风险,可为用户提供流行的第三方消息传递应用程序中的许多功能, 并提供关联的获利生态系统。三星 RCS MaaP 根据 GSMA Universal Profile 2.0(UP 2.0)构建,通过 RCS Chatbot,构造 A2P 信息交互窗口的全方位平台,助力品牌商向其订户提供对话式体验。
相比于海外,各家手机厂商均基于安卓定制,操作系统和手机设备市场竞争较为均衡。国内智能手机的 短信等基础应用并不由谷歌提供,操作系统也被各家手机厂商区别化深度定制,例如华为 EMUI 和小米 MIUI 等。手机设备市场主要由国产手机占据,华为、OPPO、Vivo 和小米四家占据 86%,而苹果仅占据 6%的市场份 额。国产安卓智能手机受到产业链牵制,在处理器、摄像、屏幕等差异化水平较低,华为、OPPO、Vivo 和小 米四家的竞争较为均衡。 三大运营商共发《5G 消息白皮书》奠定引领者地位。运营商领域,中国呈现三家垄断的市场格局,故而 若在通讯领域出现差异化的增量市场,运营商有成为产业链议价能力较强的引领者。2020 年 4 月 8 日,中国 移动、中国联通、中国电信三大运营商携手发布《5G 消息白皮书》,预示着他们的领导地位。
“5G 消息”由三大国内运营商(中国移动、中国联通和中国电信)于 2020 年 4 月 8 日携手发布的《5G 消息白皮书》提出。5G 消息基于 GSMA RCS UP 标准构建,支持文本、图片、视频、表情包、位置等多媒体格 式,涵盖了微信等 OTT 手机应用的功能,实现消息多媒体化、轻量化、通过引入 MaaP 技术实现行业的交互 化,5G 消息带来全新的人机交互模式,构建了全新的信息服务入口,是 5G 技术大规模商用过程中的第一个 生态级应用。 《5G 消息白皮书》强调了四大优势。第一,全球运营商共同建立的 5G 消息可以支撑其构筑标准、开放、 共赢的新生态体系;第二,使用 5G 消息,用户无需下载客户端,在终端原生的消息入口即可接收到 5G 消息, 使得个人用户逐渐的信息沟通更加丰富便捷;第三,5G 消息构筑的 A2P 新模式使得公共服务和商业服务信息 可以直达用户,获得更多用户反馈,与用户进行更紧密的联系;第四,5G 消息在保持用户原有通信习惯、充 分集成电信业务的码号体系、实名制、安全性、互联互通和典型及服务质量的基础上,以原生方式升级短信 服务。
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