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2025-04-12 18 金融行业报告
从金融科技应用的领域来看,大致可分为五类:IT 系统、电子支付、网络 信贷、大金融和生活科技。从信息技术推动金融业变革的角度看,可以说金 融科技最先是以传统金融机构 IT 系统的方式存在,即金融电子化阶段。IT 系统的构建是提升金融效率、改善金融服务最原始也是最基础的手段,这也 是我们本篇报告将重点分析的细分领域——金融 IT。金融业关系着国家金融安全和社会经济稳定,我国金融企业体系庞大、业务 门类繁多、接口广泛、交易量大且并发性高,对于 IT 系统规划的合理性和 运行稳定性有着高于一般行业的要求,因此,金融业是我国信息化程度最 高、信息技术应用最密集的行业之一。随着创新驱动发展战略的不断深入, 金融机构对 IT 系统的安全性、稳定性、灵活性、功能性、可扩展性等方面 会提出更高的要求,在选择 IT 厂商时也相应严格,由此铸就金融 IT 成为 高壁垒行业,形成原因主要来自五方面: 1)经验壁垒:除一般软件知识外,金融 IT 厂商必须对金融机构的业务流 程、会计核算、管理体制等及其应用环境有较为深刻的理解,这是有效开发、 运维的关键,并且能在 IT 系统构建中提出指导性建议,因此,以往的项目 数量、业绩、口碑等诸多因素是金融客户选择 IT 厂商时最为直接的指标, 缺乏行业经验积累及成功案例的新进入者难以获得市场认可。
市场壁垒:金融 IT 行业的下游客户粘性很强,因为在新系统构建和现有 系统升级上,金融机构对与其有长期稳定合作关系的 IT 厂商会形成较强的 依赖和信任,从而也可节省招标考察成本和降低项目实施风险。其次,在产 品开发和服务过程中,金融机构除需投入设备采购等显示成本之外,也存在 接口调整、制度建设、整体协调等隐性成本,同时,应用系统的使用习惯基 本成形、所产生的数据越来越多,相对应的是转换成本也会越来越高。因此, 金融客户的 IT 投资规模越大,厂商服务周期越长,两者的合作关系将愈加 稳固,通常行业新进入者在短期内难以开拓市场。 4)人才壁垒:金融 IT 属于知识密集型行业,软件开发人员不仅需要具备极 强的技术能力,还要熟悉金融客户的业务流程,而当前这类复合型人才较为 缺乏,且通常需要一定时间的培养。除技术人才外,拥有丰富的软件开发经 验和团队管理能力、熟知项目开发规范、准确把握行业发展趋势、深刻理解 业务规则和业务特征、具备强市场开拓能力的管理人才和营销人才,也是金 融 IT 厂商打造市场竞争力的必要条件之一。 5)资金壁垒:由于金融客户之间的需求不同,IT 厂商提供的技术和服务大 部分为非标准化产品,产品研发或项目实施的周期较长。受金融机构在预 算、立项、招标、采购、项目上线等一系列流程管控以及强议价能力的影响, 项目回款时间存在一定的不确定性和波动性,将对 IT 厂商的资金周转造成 压力。同时,IT 厂商也需要通过研发投入、业务推广等方式来促进自身发 展,一旦资金不足,将会处于技术实力无法满足客户需求、市场拓展落后于 竞争对手的局面,从而制约自身发展。
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