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2021-03-04 2 医药|医疗|器械|养老|医美
中国医美服务机构行业格局极为分散,竞争激烈。截止2018 年底,中国已有>1万家已注册的医美机 构。其中公立机构,尤其是前列的三甲医院,具有顶尖和完备的医师团队、正规渠道的仪器、设备和 治疗流程,因而具备良好的口碑,但由于其扩张受限、对新项目引进的态度相对保守,市占率相对较 小。 民营机构是医美服务提供主体,但其数量繁多,良莠不齐,激烈的行业竞争导致行业普遍盈利性不 高。根据Frost&Sullivan报告,中国前五的大型民营医美机构市占率小于10%,显示民营市场极为分 散。此外,市场存在大量非法经营机构,按更美数据,2017年中国黑诊所数量已超6万家,是正规诊 所的6 倍。激烈的同业竞争以及“黑医美”的存在导致行业普遍盈利性较低,例如2019年华韩和利美 康的毛利率分别为51%和33%,但净利率仅为10%和-45%。
长远来看,随着国家监管趋严,消费者日渐成熟以及互联网/大数据逐步推动行业的透明化,非正规医 美机构将逐步被取缔,市场逐步回归正规、高美誉度的医美机构,让下游的盈利空间更加合理化。 医美 机构 获客 渠道 互联网赋能有望加速消费者教育并节约获客成本、重塑行业生态 传统医美下游获客营销模式存在单向交流、信息不透明及消费者维权难、纠纷频发等问题,且获客成 本高,2018 年,中国医疗美容行业总获客成本为313 亿元,占医美行业总收入26%。传统模式转化 率也相对较低,根据Mobdata数据,通过百度等搜索引擎引流到医美官网的用户平均停留时间只有 ~40秒,跳出率高达90%。 大数据时代,新兴渠道有望重塑下游生态、提升消费者的认知和行业透明度,降低医美机构获客成 本。
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