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2026-05-13 45 消费者及人群研究报告
2021年以来,随着经营恢复和业务好转,企业人才需求增加。中智调研结果显示,47%的企业人员编 制扩张,相比去年同期仅8%的企业增加人员编制,2021年企业的人才需求有所回暖,人才流动的活跃 度将提升,尤其是热门行业和岗位的人才流动。例如受疫情利好影响的互联网和医药健康行业,有八 成企业在2021年会增加人员编制,这将加速行业间及行业内的人才流动。整体来看,四成左右企业2021年社会招聘、校园招聘人员需求相比去年有所增加。企业扩招的岗位主 要为销售人员、研发人员、一线蓝领/服务人员,近半数企业的扩招岗位需求都以这三类岗位为主。 在疫情新常态的趋势下,数字化转型变革加速,疫情催生了线上领域的各类商业与运营模式,在线教 育、线上医疗、远程办公、生鲜电商等领域迅速发展,线上营销、视频直播逐步成为各行企业开拓业 务的标配方式。
数字化和智能化趋势加速向社会各行业渗透,相关数字化技术人才成为企业的热门招 聘需求,从调研结果来看,企业热招的数字化人才主要有软件开发、大数据、架构、算法、 人工智能和机器人、产品运营增长、硬件开发及直播/视频类人才。从各行业2020年员工主动离职率来看,大部分行业2020年主动离职率相比2019年都有下降,但高科 技、互联网、房地产行业2020年主动离职率相比2019年有所上升。 高科技行业受新基建拉动利好影响,并受益于国家对于科技创新的重视和投入加大,行业景气度提 升,人才需求增加,人员流动更为活跃。 互联网行业作为受疫情利好影响的线上领域,人才流动相对活跃,2020年员工主动离职率平均为 20.5%,相比2019年略有上升。 房地产行业2020年受疫情负面冲击较大,行业较为动荡,企业经营分化明显,数字化转型提速,组织 变革和人员优化力度加大,人才流动相对频繁,2020年人员主动离职率为16.2%,相比2019年的 15.6%略有提升。

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