商管行业报告：商业物管行业（23页）

行业报告下载 2021年08月18日 06:57 管理员

购物中心存量建面的增速持续下行，人均购物中心面积相对欧美国家较低，未来在管面积有较大上升空间。2014 年后全国购物中心存量增速持续下行，至目前存量消化已接近尾声。相较其他国家来看，从人均消费角度，美国和加拿大 2018 年人均消费分别为我国的 6.5 倍和 4.2 倍，而人均购物中心面积分别为我国的 8.4 倍和 6 倍，我国人均购物中心面积仅为 2.8 平方英尺，预计 2030 年我国人均消费水平上升至 10398 美元时，人均购物中心面积也将增加至 4.5 平方英尺，接近日本；从城市人口密度角度，我国 2017 年全国平均城区人口密度达 6958 人/平方公里，远超美国、加拿大等国，我国城镇人口聚集程度较高，但人均购物中心面积远不及其他国家，未来高密度城镇人口和逐渐增长的居民人均消费将成为购物中心新增量的推动力。国内消费市场扩大带来市场新空间，消费结构升级提出经营新需求。国内社会消费品零售总额不断攀升，消费此前已连续 6 年成为拉动经济增长的首要动力，疫情前最终消费支出占 GDP 增长贡献率达 60%。

而商业物业管理依托的正是线下实体消费，运营管理线下零售商户，国内消费市场的扩大和居民购买力的提升会产生购物中心的数量和面积需求，为商管服务带来更大的市场空间。消费结构近 30 年发生巨大改变，基础型消费占比下降，服务型消费占比明显上升，居民消费结构向服务型消费的转变对商户的经营提出了新要求，综合体购物中心的面积大、商户组合丰富和管理专业等特点更具优势。体验消费重新定位实体门店功能，商业物业服务为租户赋能。线上零售的发展和疫情对消费者消费习惯的改变加速零售业对实体门店功能重新定位，实体门店的作用向体验式消费转变，品牌和商户更注重实体门店的客户体验和品牌展示功能，研发针对细分客群的特色门店，展示品牌工艺和材料等。例如运动品牌在店内放置跑姿测试设备、设置科技感试衣间、销售限量款产品等增加顾客消费体验、塑造品牌形象。商业物业管理的角色从提供基本物业管理转变为服务赋能，通过整合营销、IP 运营、视觉设计、活动运营等服务，为商户赋予更多商业活力，并通过商户组合增加品牌效应、促进人流带动等。

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