中国保险中介市场生态白皮书（64页）

在原保险赔付支出方面，2020年保险行业 累计实现原保险赔付支出1.39万亿元，同比增长 7.86%。其中，人身险业务赔付支出，在经历了 2019年的轻微下降后，2020年出现了8.76%的快 速上升，累计赔付支出6952亿元；财产险业务 累计赔付支出增至6955亿元，同比增速放缓至 6.97%。在保险营销员人力规模方面，如图2.2所示， 2019年突破900万人的大关后，在保险中介市场 高质量发展的大背景下，2020年开始出现明显下 降。截至2020年末，全国保险公司在保险中介监 管信息系统执业登记的代理制销售人员为842.8万 人，这再一次印证了行业门槛的提升，人海战术 或许难以为继，只有专业、品牌、团队等核心实 力才是保险营销事业可持续发展的基础。我们在2018年、2019年和2020年，已经连续三年相继组织实施 了中国保险营销员生态调查，即《“新时代”保险代理人基本生态调 查》（A卷）。

今年这一部分内容的呈现，仍旧延续过往三年的逻辑。 2021年针对该调查的线下调研，有效数据样本覆盖19个省、4个 直辖市、1个自治区的63座城市32家保险机构的营销团队，共回收有 效问卷6123份。 这次我们的关注点不变：2021年度保险营销员群体的各项特征是 否稳健？在保险行业向高质量迈进之大背景下，保险营销群体所展现 的新趋势几何。从整体上看，今年保险营销员群体的基本生 态，依然大致延续往年特征。我们将从性别、年 龄、学历、业绩等维度进行揭示。 具体地，保险营销员队伍仍以女性为主，占 比约为76%，而男性占24%。学历水平逐年递增，以大专及以上为主，占 到近七成。特别是，本科及以上学历的营销员， 从2020年的26.97%，大幅提升约3个百分点，至 2021年的29.87%；硕士及以上学历的营销员群 体，也占到总样本的2.25%。