中国银发群体数字生活洞察报告（26页）

随着我国数字经济快速发展、数字社会建设不断深化，如何让老 年人跨越数字鸿沟，共享数字化成果，充分享受数字技术和智能化服 务带来的数字便利，成为全社会需要解决的时代课题。 本报告从我国银发群体在数字时代面临的数字鸿沟问题入手，以 中国移动研究院公民数字胜任力研究模型为基础，依托中移指数大数 据和调研数据，洞察我国银发群体融入数字生活面临的现状及表现。 同时，通过我国银发群体数字胜任力评估，探索数字时代下帮助银发 群体跟上时代步伐、迈过数字鸿沟、构筑数字适老社会的途径。智能手机不断普及，截至 2022 年 6 月，我国手机网民规模 达 10.47 亿，网民使用手机上网的比例为 99.6%*。 

网民人均持有智能手机数量达到1.59台/人* ，智能手机也成 为银发群体入网的首选。智能家居产品成为触网的新接口，满足了人们对健康、品质 生活的追求，也日益受到更多银发群体的青睐。 银发群体对健康场景更为关注，智能血压、血糖仪等日常健 康检测设备是主动购买产品中提及最多。从接入端来看，人工智能的引入将带来新的交互模式变革， 语音交互、动作交互将为银发群体提供更便捷的接入体验。 从应用端来看，人工智能可以有效满足银发群体在社交、健 康、陪伴等领域的多方需求。随着物联网技术不断发展，RFID、毫米波雷达等技术的逐步 普及，为科技助老提供了很多新的应用场景。 “虚拟医院病房”及各种便携式健康检测设施为银发群体健 康需求提供了新的应用场景；毫米波AI超感传感器可以实时 保障银发群体的安全需求，进行预警与保护。