化妆品行业报告：欧莱雅的壮大之路（26页）

行业报告下载 2018年06月25日 07:00 管理员

从染发剂开始。舒莱尔于1904 年毕业于巴黎国立高等化工学校，1909 年创立欧莱雅公司的前身——法国无害染发剂公司——后便运用其出色的化工才能打造了欧莱雅发展史上第一款产品，也是第一款爆品——Oréal 染发剂。当时女性思想觉醒、更加注重外表并愿意为之消费，这款产品能够防止灰白头发暴露她们年龄，且配方温和无害，因而极具吸引力，一经推出便俘获了巴黎女性的芳心，此后该产品的影响力快速走出法国，1910 年进入意大利，1911 年进入奥地利，1913年进入荷兰，甚至远销美国、加拿大、英国和巴西。自此，欧莱雅便开始贯彻产品研发与创新的战略，在其发展初期阶段仅染发剂的创新产品便包括：1925 年推出金色亮发剂L’Oréal d’Or，1929 年推出有机染色溶液Imédia 与漂白产品L’Oréal Blanc 等，无一不大获成功。即便是到了五十年代，欧莱雅仍在源源不断地推出新的美发产品，包括一站式烫发产品Imédia Crème D，直接染发液Régé Color，长效烫发产品Plix。化妆品行业报告：欧莱雅的壮大之路（26页）

拓展品类，引领化妆品消费潮流。在经营方面，舒莱尔很早就意识到开拓除美发产品外其他领域的重要性，并始终跟随甚至引领着社会需求。1928 年欧莱雅迈向洗发领域，当时洗发产品落后、不便捷，但人们对于个人卫生护理的需求又日益增加，于是欧莱雅大胆发布了不用水即可起泡的洗发水O’Cap，该产品便捷舒适的特性再次征服了消费者。1933 年欧莱雅通过研发自制，推出第一款无皂洗发香波Dopal，其对毛发十分温和且使用方便，再次获得成功；1934 年再次创新推出第一款面向大众的“现代”洗发水，成为法国家庭卫生护理的新方式。Dop 畅销法国各地。1935 年女性获得更大的解放，开始显露更多的肌肤，日光浴后的褐色皮肤成为健康的标志和时尚风潮，为顺应新趋势舒莱尔开发出护肤油Ambre Solaire，并在法国首个带薪假期的前夕发布，这款产品成为一个时代开端的象征。

多种营销手法拓宽渠道、打造品牌。舒莱尔无论是在渠道拓展还是营销创意上都堪称大师。在销售方面，1909 年创业伊始便开始与媒体合作，与化妆品科学杂志La Coiffure de Paris 合作开始推广品牌，1912 年收购了该杂志。通过雇佣代表在法国各地销售自己的产品，与专业化妆师、宫廷美发师的合作诠释自身理念来提升品牌影响力。

雅诗兰黛的诞生和初期发展与欧莱雅有所不同。欧莱雅靠产品研发起家，辅以渠道开拓，而雅诗兰黛则是在推出基础产品的基础上凭借其创始人出色的营销能力牢牢把握高端渠道。雅诗兰黛创始于1946 年，当时雅诗兰黛和丈夫约瑟夫兰黛在纽约市生产化妆品。开始时他们只生产四种基础产品：卸妆油、润肤露、万用特润霜和面膜，但就是靠着这四种产品，雅诗兰黛决定向高端化妆品市场迈进。1948 年，雅诗兰黛说服顶级奢侈品百货商场之一的纽约萨克斯第五大道让她开设了第一家柜台，自此雅诗兰黛便牢牢把握住高端渠道，将自己塑造为高端品牌。这么做的原因是雅诗兰黛将其主流用户定位于当时的上流贵妇群体，只有将产品打造得足够高端、奢华，其高额的定价才容易被目标群体接受。

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