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2025-01-16 76 电商及销售报告
盈利模式思考:电商平台=购物中心/小商品城,自营电商=百货商场?当前的电商公司,本质可分为两种不同的商业模式:平台模式和自营模式。阿里和拼多多是平台模式的典型代表,目的是“让天下没有难做的生意”,主要为商家提供线上销售场景和流量,自身并不买卖商品;京东是自营模式的典型代表,从商家进货,面向消费者直接销售。这两种模式其实在电商尚未出现的传统实体零售阶段就已经存在,例如万达商业广场和义务小商品城分别为品牌商家和非品牌/个人商家提供销售场所;而王府井百货公司则是自己买断商品并向消费者销售。
电商平台盈利模式类似于线下购物中心/小商品城:两者商业逻辑都是为商家提供销售场景和吸引消费者,向B端或C端商家收费。收入主要来自店铺租金、交易佣金和广告营销收费,收入天花板取决于平台能为商家带来多少购物流量,故平台的首要任务是提高其自有流量和人气。其中,天猫更类似于万达广场,入驻门槛高,吸引入驻的多为品牌商家;淘宝和拼多多更类似于义务小商品城,入驻门槛相对较低,品牌商家、非品牌商家和个人商家均可入驻。
自营电商盈利模式类似于线下百货商场:两者商业逻辑都是以较低的进价向商家购买商品,然后以较高的售价出售商品,向C端消费者收费。盈利主要来自商品的进销差价,收入天花板取决于能为消费者提供多少种类满意的商品,故自营模式的核心能力是向消费者提供质量有保证、种类丰富、体验好的商品和服务。例如,京东类似于王府井百货,负责商品的流通环节,本质是零售商,需要自有的客服或商场导购团队来保证销售体验。
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