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2025-01-19 2 大消费报告
我们选取了北京地区设有门店,且知名度和市场占有率较高的六家互联网家装公司作为调查对象。其中金螳螂家自身定位为“半互联网”家装公司,装修方式结合了新型整装与传统个性化装修的方式,其余五家为纯互联网家装公司,以下为六家公司的基本信息。关于其股东情况,速美超级家为其母公司东易日盛100%持股;全包圆由其母公司业之峰装饰持股90%,另外合作家具品牌成都皇家一号持股10%;万链的两大股东分别为万科与链家,也是其公司名称的由来;爱空间则经历了雷军的第一轮领投以及国美的第二轮领投;有住由海尔集团创立,目前持股情况相对分散,青岛有住与青岛海创会为其最大股东。金螳螂家由金螳螂持股100%,股东用自己的名字命名子公司,彰显出金螳螂做好家装的决心。
互联网家装最近几年发展迅速,伴随着人们消费水平的提高和对装修更新换代的需求,互联网家装市场也不断地对价格做出调整,尽可能地去满足更多消费者的共同需求。每家互联网公司网站的报价近年的报价可看出,价格也在不断改变。爱空间作为互联网家装的领军企业,“标准化+信息化”的模式让客户体验真正一站全包的服务。价格从699/㎡、799/㎡到今天的899/㎡,万链、有住、速美超级家和金螳螂家的套餐价格也在不断调整和提高。全包圆由于是初创企业,套餐价格目前没有发生变化。金螳螂家套餐定价模式不同于其他几家,且总体上来看,互联网家装套餐价格是随着人们消费升级的需求在慢慢提高,预计未来还会持续提价。
作为互联网家装企业,六家公司的网站设计水平总体保持较高,且能在线上获取包括价格、装修风格、门店情况等大量信息,符合自身定位,尤其以万链和爱空间最为出色。各家网站均有线上报价系统,所填信息大同小异,包括姓名、手机号、房屋类型及户型、房屋面积、厨卫数量、所处小区等。其中除速美超级家外,其余五家输入相关信息后均能立刻产生报价,直观而高效,速美超级家则会通过来电的方式告知报价。爱空间网页上有专门的滴滴免费到店服务,较为吸引顾客;并且爱空间、金螳螂家、有住和万链有专属APP,为顾客提供更方便直观的信息,而其他几家没有。与随后的到店价格相比,几家公司均有价差,差价原因主要与税费、管理费是否包含有关,金螳螂家差价最低为6%,万链和全包圆差价较高,超过10%。而在网上询价预约之后,除全包圆外其余五家均在第二天来电邀请到店参观,响应较快。
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