人力资源行业专题报告：用工市场大时代（55页）

行业报告下载 2019年01月18日 06:21 管理员

灵工定义：以岗位外包形式为企业提供弹性用工，旨在减少用人风险和成本对于企业来说员工有两种形式，正式员工和非正式员工。灵活用工服务则主要是针对企业对非正式员工这块的服务，在发达国家已广泛应用于工业、IT、商业服务等领域，岗位从前台到项目总监都有涉及。从作用上来看，灵工核心用来解决企业突增的、巅峰期的、季节性的人员需求，旨在为企业提供弹性的用工模式，实现因需而变，减少用人的风险和成本。

在岗位外包方面，发达国家由于更严格的合规和成熟的工会制度，基本都已灵活用工为主，国内 2013 年对劳务派遣人数占比限制后，一定程度上也进一步促进了灵工市场的发展。灵工和劳务派遣的主旨均是为企业提供灵活且弹性的用工模式，但劳务派遣的岗位相比灵工要偏低端，企业过去在选用劳务派遣的时候更多是希望该方式来降低合规成本，图便宜为主，而灵工相比之下对从业人员的法律保护及福利则相对更优。国内由于人力资源行业发展相比国外落后 30~40 年，岗位保外最初以劳务派遣的形式，在 80 年代改革开放后出现以来，需求快速增长。根据全国总工会的统计数据，至 2013 年国内的劳务派遣总人数已达到了 6000万人，占国内职工总人数达 20%。针对劳务派遣的“异常繁荣”，人大常委在 2013~14 年，先后发布《劳动合同法修正案》和《劳务派遣暂行规定》，对劳务派遣岗位的三性（临时性、辅助性、可替代性）和占比不得超过企业总职工 10%进行严加限制。政策发布后，2013-14年间的国内劳务派遣人数每年降幅超过 20%，在一定程度上也催化了灵工在国内需求。从政策趋势来看，国内对就业人员的法律保护和就业合规日趋规范仍将持续，我们认为灵活用工对劳务派遣该“旧机制”的持续替代将是大势所趋。

按灵工就业者的画像拆分来看，年轻人和中专高职等学历背景的人才为核心。2017 年国内的灵工从业者按合同性质可分为合同工（占总人数 41%）、兼职（占比 37%）和自由职业（占比 22%）。进一步拆分，可得到：①年龄 18~34 岁的灵工就业者占比达 73%~92%：灵工的从业企业多为世界知名 500 强企业和中大型国企，且工作时间自由度高，因此对想在知名大企业中得到工作经历，以及对时间灵活度要求较高的年轻人从业意愿较强，而超过 35岁的从业者更多偏向于稳定的岗位，对灵工从业意愿低。②中专和高职学历的占总人数超50%：由于灵工的大多数岗位以基础劳动力输出型岗位为主，例如零售行业的业务员、通信行业的客户中心等，对专业性要求不高，因此中专和高职学历占大多数。不过，灵工从业者中同样有脑力劳动者（作家、编辑、专家等）或专业技能服务提供者，因此同样有硕士学历的就业者，但人数上占比为少数。