人力资源服务行业报告：用工赛道（23页）

行业报告下载 2020年03月23日 07:10 管理员

人力资源服务行业龙头多以灵活用工为主业。根据全球人力资源行业联盟 WEC 统计，2016 年全球人力资源服务行业市场规模达 4910 亿欧元，其中灵活用工占比高达 71%。根据 2018 财年营业收入，全球前十大人力资源服务公司中有 6 家都是以灵活用工为主业。而前 50 大人力资源服务机构中则有 42%是从事灵活用工类招聘为主的。Adecco 是全球人力资源领域的领航者。公司在全球 60 多个国家拥有 5,100 个分支机构，32,000 多名员工。Adecco 在全球范围内每天为超过 700,000 个组织和 100,000 名客户提供短期招聘、长期招聘、永久性安置、职业转型、人才开发、人力资源外包和咨询等服务。集团总部位于瑞士苏黎世，在瑞士证券交易所上市。强强联合奠定龙头地位。Adia SA 成立于 1957 年的瑞士，Ecco 公司成立于 1964 年的法国。在 20 世纪七十年代，Adia SA 通过海外并购，进入十几个国家开展业务，实现了企业规模三倍的增长，并在 1980 年代成为欧洲人力资源市场的领头羊。与此同时，Ecco 公司专注于国内市场并成为了法国人力资源市场的领导者。

1996 年，作为全球人力资源三巨头之二的 Ecco 和 Adia 强强联合，成为一家年收入达 54 亿欧元的全球性公司 Adecco。关键并购站稳美国市场,步履不停遍地开花。合并后的 Adecco 在美国市场开拓上并不顺利，连续 4 年亏损的情况下，公司于 2000 年决定收购纽约的 Olsten Corporation，后者在北美、拉丁美洲和欧洲拥有 1500 个办事处和约 60 万客户资源，是招聘行业领先企业与 IT 服务行业的重要贡献者，1998 年 Olsten 的收入规模达 46 亿美元，这一并购使 Adecco 成为美国第一大人力资源服务企业、全球第一大 IT 领域人才服务公司，并实现了全球行业市占率 20%。2010 年，Adecco 与中国人力资源服务公司 Fesco 在上海成立合资企业。

Randstad 成立于 1960 年的荷兰，目前在全球 38 个国家或地区设有 4826 个分支机构，致力于为企业、政府以及其他机构客户提供灵活用工和其他综合人力资源专业服务。2018 年营业收入 238 亿欧元（281 亿美元），是全球第二大人力资源服务企业。欧洲人服市场先驱，顺应经济社会不断发展。1982 年开始，欧洲国家政府政策对临时人员的反对态度开始转变，认识到临时雇员行为可以促进就业，相应的法律条规逐渐放宽。同时，20 世纪 80 年代初欧洲经济衰退，刚性用工模式的弊端日益凸显；随着欧洲市场一体化进程的推进，贸易、资本、人口流动加剧，企业需要灵活的人力资源和资本配合来适应市场的需求和变化。另外，随着欧洲跨国人才流动，人力资源市场也出现了一些新形势，比如荷兰人到德国后要立即找到一份长期稳定的工作是比较困难的，他们需要一段时间从事短期工作让自己逐步稳定下来。因此，“短期派遣”业务既满足了企业的需求，也满足了劳动者的需求， Randstad 以先发的门店扩张优势实现高速增长。上市开启资本扩张，不断向行业第一靠拢。1990 年，Randstad 登陆阿姆斯特丹证券交易市场，借助资本市场，开始了快速扩张之路。2006 年 Randstad 正式进入中国市场，并逐步建起了一个覆盖全国 100 多个一、二线城市的服务网络。2007 年，公司收购世界第四大综合性人服机构 Vedior，收购完成后二者合计收入达 173 亿欧元，成为全球第二大公司。在 2010-2019 的十年中，Randstad 完成了 17 个公司收购，不断缩小与行业第一 Adecco 之间的距离。