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2025-03-26 15 电商及销售报告
亚太地区是全球免税行业发展重要引擎。2019 年全球前 12 位免税集团中,亚太地区超过 半数,占据 7 位之多。 2018 年,全球除亚太区外各地区销售额增速放缓。亚太地区实现 销售额 352 亿美元,同比增长 15%。亚太地区的快速增长主要得益于中国、韩国、马来西 亚等新兴经济体中产阶级消费能力的快速提升。由于文化传统相近,旅途时间短,旅游成 本较低,亚太地区,尤其是东亚旅客更倾向于在东亚内部旅游,并普遍表现出对香化产品 和奢侈品的偏爱,成为免税行业最重要的客群之一。在亚太地区强大的发展潜力下,各大 免税巨头均积极拓展亚太业务。TFWA 预计,2025 年亚太地区全球免税销售额占比将上升 至 47.5%,贡献全球近一半的销售总额。
中国成全球最大出境游市场,出境游消费支出稳居世界首位。近年来中国人均收入升高, 国际航线增长,免签国家增多,部分国家对中国游客签证申请材料简化。中国已连续多年 保持世界第一大出境旅游客源国地位,出境游规模持续增长。2019 年 中国出境游人数达 1.55 亿人次,较上一年增长 3.3% 。 2018 年中国游客消费 2773 亿美元,位列全球第一, 几乎是是排名第二的美国游客消费额(1440 亿美元)的两倍。 出国游占比过半,反超港澳台游。2019 年出国游人数首次超过港澳台游人数,占比分为为 52%和 48%。从出境游的市场结构来看,受利于地理距离较短,语言障碍小,商品价格优势 等因素,港澳台游于 2017 年开始复苏,相反出境游放缓。但是由于近期香港形势严峻, 两岸关系去紧,赴台个人自由行取消等事件影响,内地赴港台游客预计将持续低迷。
中国消费者购买力强劲,驱动亚太地区乃至全球免税销售额快速增长。伴随着中国中产阶 级的壮大及消费水平的提升,中国旅游消费总额高达 2773 亿美元,位世界第一,几乎为 排名第二美国的两倍。中国消费者对奢侈品的消费需求持续升级,强劲的购买力推动全球 免税业发展,成为全球免税品消费主力。韩国乐天、新罗免税店、泰国 King Power 集团及 日本 NNA Retailing 集团销售额增长均显著受到中国消费者影响。麦肯锡预计到 2025 年, 中国消费者将贡献全球近 40%的免税消费总额。
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