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中国语音助手行业研究报告(31页)

行业报告下载 2020年11月11日 06:13 管理员

语音助手产业链上游市场主体为基础资源提供商,包括硬件供应商(如芯片供应商、服 务器供应商和存储供应商等)和软件供应商(如云服务供应商和数据库供应商等);中游市 场主要由语音助手技术提供商组成,包括语音助手算法供应商、语音助手软件应用供应商以 及语音助手行业解决方案提供商,负责将语音助手技术转化为具体应用或解决方案,为下游 需求端提供服务。语音助手下游应用场景广阔,覆盖智能移动设备、智能家居、车载、金融 以及客服等场景,涉及 B 端和 C 端用户主体,包括各类型机构用户、企业用户和个人用户。语音助手产业链上游市场由基础资源供应商组成,涉及网络设备、服务器、芯片、存储、 云服务、数据库等软、硬件供应商,负责为语音助手技术和产品开发商提供必要的资源支持。  (1) 芯片  人工智能芯片作为语音助手产业的核心,芯片的技术成熟度影响语音助手的性能。人工 智能芯片行业的技术门槛较高,高端芯片技术均被海外芯片巨头垄断,技术壁垒高。中国人 工智能芯片依赖进口,导致语音助手服务商的制造成本居高不下,压缩企业利润空间。  

人工智能芯片按不同的应用场景可分为通用类人工智能芯片、云端人工智能芯片、终端 人工智能芯片。①在通用类人工智能芯片领域,美国的英伟达占据主导地位,中国的人工智 能芯片企业实力较薄弱,缺乏国际竞争力。②在云端人工智能芯片领域,英特尔、亚马逊等 海外企业占据较大的市场份额,部分中国企业陆续布局云端推断市场,但竞争力较弱。③在 终端人工智能芯片领域,中国企业取得较大进展寒武纪、地平线和深鉴科技等一批优质企业 相继诞生。  (2) 云服务  云服务供应商为语音助手研发企业提供基础设施平台,解决语音助手技术研发厂商的数 据存储、运算以及调用问题。由于性价比、部署方式等因素,语音助手研发企业较多选用公 有云服务。  目前,公有云服务供应商有:①通过云服务产业链资源优势拓展至公有云服务行业的企 业,如电信运营商、网络设备制造商、IDC 厂商等,此类企业拥有较强的资金实力,加上本 身处在公有云产业链上游,基础设施方面优势明显;②大型互联网企业,如亚马逊、腾讯、 阿里巴巴等,此类企业资金实力雄厚,客户认可度高,设施齐备、技术成熟,具备发展公有 云业务的有利条件。

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