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数字经济平台与女性生态研究报告:女性司机、女性乘客、女性员工研究(44页)

行业报告下载 2021年04月04日 07:49 1 管理员

以人工智能及大数据为基础的技术创新在工作分配、工作评价、计酬依据等方面 发挥着基础性作用;而其背后涉及的价值观,则决定了性别在其中是否成为差异性因素, 技术进步成为新就业形态中机会平等和薪酬平等的重要驱动力。 拉美市场调研显示,接近八成的巴西和墨西哥女性网约车司机及近九成的智利女 性网约车司机认为以网约车行业为代表的技术进步促进了性别平等。 在技术进步及平台化的组织模式影响下,越来越多的女性司机加入到网约车行业 中,女性从事网约车驾驶员工作的优势日益凸显,在服务中她们更有耐心、有爱心, 也更加细心,女性司机的优质服务也获得乘客普遍好评。调研显示,国内女性司机对车内播报警示工具、线下防护技能培训、车内隔离网、 危险订单识别系统的满意度均在 80% 以上。

墨西哥市场调研发现,86.4% 的受访女 性网约车司机表示,滴滴平台使自己在夜间开车感觉更加安全。在平台经济中,劳动者不再隶属于特定组织,劳动者与平台之间灵活的关系给予 女性决定工作时间和空间更多的自主权。滴滴出行作为全球化的一站式多元化移动出行平台,为亚太、拉美、俄罗斯、南非 等地用户提供多元化的服务。在疫情肆虐的 2020 年,滴滴海外业务持续增长。截至目 前,滴滴在巴西、墨西哥、澳大利亚、新西兰、日本、俄罗斯、南非等 14 个海外市场, 提供出租车、网约车、外卖等服务。 为更加全面了解女性司机的工作状态,我们在提取部分平台数据的基础上,分别 在中国、巴西、墨西哥和智利等地发放问卷,以期望持续关注不同区域的女性发展, 为她们提供更多帮助。

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