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中国企业出海用云实践研究报告(41页)

行业报告下载 2024年01月07日 08:39 管理员

企业的经营管理朝着规模化生产和精细化运营方向探索,受成本和收入两方面影响,部分企业开始向海外拓展业务布局。 1)成本层面:国内劳动力、基础设施资源等成本呈增长态势,为降低生产成本和用工成本,部分企业选择将生产线或产业链迁移至 海外,尤其是东南亚、非洲、南美等制造成本相对低廉的地区。2)收入层面:一方面,中国的品牌影响力提升,海外用户接受度提 高,为企业进入新市场打下基础;另一方面,电商、游戏、直播等部分行业在国内渗透率较高,且用户消费习惯相对固定,市场竞 争激烈。在此背景下,企业为寻求新增长高地,往往会选择出海拓展新市场。中国出海企业客户用云核心诉求包括: 1)安全、稳定、合规:出海企业客户需要满足在全球不同地区开展业务的安全合规要求,尤其是对于数据监管的要求;同时,企业 需要云厂商提供安全、稳定、全面的云基础设施以支持其业务发展和跨区域业务管理,在业务峰谷期都可以保障业务的顺利进行。 2)“一站式”解决方案:出海企业客户要求云厂商可以提供丰富的、完整的、覆盖多业务场景的行业解决方案,帮助出海企业客户 可以实现“一站式”用云,迅速将云与业务对接,将云服务转化为生产力。此外,出海企业客户需要云厂商可以针对区域差异结合 业务发展的不同阶段,及时推送更有针对性的产品,并保证产品及时更新迭代。 3)定制化产品与服务:为更好地实现降本增效,出海企业客户希望云厂商提供更灵活的定价策略和产品组合,同时能够提供贴近业 务实际的服务能力。 4)丰富生态:出海企业客户希望云厂商可以提供覆盖从上云咨询、用云迁移、云上运维各环节的完整服务,借助云厂商完整的生态 体系和本土化团队,帮助出海企业顺利接入海外市场。广泛的全球基础设施、功能全面的云服务产品及业务生态、经验丰富的本土化团队是外资背景云厂商的主要优势。 1)外资背景云厂商在业务初期即定位面向全球客户提供云服务,且母公司大多长期在全球提供数字化服务,因此其全球基础设施完 善,尤其是在部分非热门区域也有节点可以满足高质量云服务的要求。 2)相较于在中国仅能提供有限的云产品及服务,外资背景云厂商在全球区域能提供更全面、完善、精细化的云产品供出海客户使用; 同时,相较于国内云厂商更聚焦于服务互联网出海客户,外资背景云厂商能为更多传统行业客户如金融、零售、制造、能源等企业 提供更多样的出海云服务支持;此外,使用外资背景云厂商产品的出海企业客户,可以以云平台为媒介,进一步接入云厂商所在广 泛生态体系,不仅利用云作为技术支持,更可以获得业务拓展的相关支持。 3)外资背景云厂商在全球多数地区均设有分支机构,并成立本土化服务团队,熟悉海外各区域的安全合规要求,有效保障中国出海 企业客户可以满足全球不同市场的监管要求,并为企业客户提供及时的本土化支持。

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