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2025-03-26 14 电商及销售报告
2019是直播电商元年,直播电商迎来爆发式增长。艾媒数据显示,直播电商的市场规模在2019年为4338亿,较上 一年增长226%。 2020年,这一态势仍在持续,艾媒数据的预测是,2020年直播电商的市场规模仍会以翻番的速度增长至9610亿元 。 而据中国互联网络信息中心(CNNIC)最新数据,截至2020年3月,中国直播用户规模达5.6亿,即40%的中国人、 62%的网民是直播用户。其中,直播电商用户占总直播用户近一半,达到2.65亿。一个新的变化是:疫情对实体零售的冲击,加速了直播对线下商业的渗透,催生了新零售直播的崛起。 新零售直播,可以看作是在技术变革和需求变革共同驱动下,线下零售商家触达消费者的一种最新的渠道和内容形 式,它实现了对营销、销售等零售业活动要素的改变。 今年以来,以淘宝为代表的电商平台,以抖音、快手为代表的短视频平台,以微信为代表的社交平台,都在力推直 播电商相关的激励政策,吸引实体商家开启线上直播。2020年,直播电商将成为新零售最关键的增长势能。
淘宝直播上“新零售直播”引导的成交额,在今年3月迎来较大飞跃,月环比增速高达183.3%;之后稳步攀升,至 天猫618大促期间再次迎来爆发。今年天猫618期间,超1万家线下门店、5万名柜哥柜姐来到淘宝直播间,6月新零 售直播引导成交额是2月的578%。 新零售直播的增长态势,并未因疫情缓解而出现回落,可见其对线下商家的赋能价值所在。目前,淘宝直播平台上,新零售直播的商家以有线下连锁店的品牌为主,直播账号占比超70%,比如拥有遍布全国 的线下门店的红蜻蜓、九阳等。百货、商超、集合店等线下零售业态也纷纷入场,比如银泰百货、红星美凯龙等。主播,是新零售直播中的“品牌代言人”。新零售主播一般都出身导购,女性占绝对主力,人数占比在70%以上。 年龄分布方面,80后人数最多,占整个新零售主播人群的46%,丰富的经验和行业的积累成为优势因素;90后次之, 接近40%。
淘宝内容生态的唯一官方榜单和数据服务平台淘榜单,独家推出的“新零售直播商业力指数”,是用于量化评估在 新零售直播浪潮中,行业各参与主体商业影响力的指标。根据对淘宝直播平台商家账号、达人账号的长期监测,目 前,淘榜单基于新零售直播商业力指数,已发布包括品牌、百货商超等在内的商家排行榜和导购主播排行榜。
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