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2025-01-18 6 消费者及人群研究报告
“Z 世代”(Generation-Z)一词最早出现于欧美地区,泛指出生于 1995-2009 年间的 一代。这一代也被称为互联网世代,即受到互联网、即时通讯等科技产物影响很深 的一代。对比美国的发展历程看,其战后经历了明显的经济周期变化,经济由高速 增长转变为平稳增长。在“婴儿潮”一代后,学者们以 15 年为界限,划分出 X、Y、 Z 三个不同的世代,这些世代的人也展现出明显的差异。1995-2009 年出生的 Z 世 代,受益于经济状况的稳定与富足,在消费观念上更加追求精神满足。而互联网带 来信息的爆炸式增长,为 Z 世代开拓了眼界,也让他们对于文化更加接纳与包容, 提倡多元的文化属性。据 QuestMobile 统计,截止到 2020 年 11 月,中国的 Z 世代互联网活跃用户规模达 3.25 亿,占全体移动网民的 28.1%。
此外,Z 世代用户上网行为相对重度,月均使 用时长为 174.9 小时,高于全网用户 34.8 小时。Z 世代用户倾向于使用并尝试更多 种类的 APP,月均使用 APP 个数超 30 个,高于全网用户的 25 个。从 Z 世代在网络上的兴趣偏好情况看,使用率最高的 APP 类型前五为社交、视频、 网购、音乐、团购,社交及消费需求旺盛。从 TGI 看,最高的五种 APP 类型分别为 阅读、游戏、学习、办公、音乐,说明对比全网用户,Z 世代更喜欢看小说、玩游 戏、听音乐等兴趣类 App,学习及办公是这些年轻人的主要生活。Z 世代身上存在大量的标签,其中包括:人口巨大、消费力强、有个性、爱分享、 文化包容度高、渴望被认同等。这些标签一同构筑出了一个鲜明的 Z 世代典型用户 画像:有独特兴趣、热爱分享、渴望交流的年轻人,他们往往是独生子女,有一定 的经济能力。从消费及 APP 使用习惯看,内容类社媒如微博、抖音、B 站等受到 Z 世代喜爱,他们可以自己地在其中表达观点,输出具有个人风格的作品。从消费观 念看,他们为精神需求付费,更多的是为兴趣而悦己消费。此外,Z 世代用户们兴 趣爱好广泛,往往一个 Z 世代对应多种圈层。
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