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2025-03-26 14 电商及销售报告
疫情严格管控持续促进即时消费需求增长,鼓励线下门店拓展线上渠道:1)疫情期间,为减少接触、压缩供应及物流成本,多数平台推出预约制到店自提以及无接触配送 到家模式,在一定程度上推动近场电商发展;2)需求端:消费者活动范围收缩,线上消费习惯逐渐养成,其中生鲜水果、食品饮料、医疗保健等品类的线上消费者规模高 速增长;3)供给端:因消费者线上需求激增,线下门店加速拓展其线上销售渠道,对于数字化转型升级的需求更加迫切。 网上零售规模持续扩大,渗透率仍有较大提升空间:1)受到疫情冲击后,网上零售市场规模持续扩大,2021年全国网上零售额达13.1万亿元,同比增长14.1%,占社会 消费品零售总额的比重为29.7%, 线上消费需求持续释放;2)网上零售额占比提高趋势显著,预计网上零售渗透率有较大提升空间。人口老龄化速度加快:1)截止2021年,我国65岁以上人口数量超过2亿人,近年来,65岁以上人口占比持续增加;2)在供给侧,人口老龄化会迫使企业以技术和人力资 本代替劳动和物质资本,促进产业结构升级从而推动零售业务数字化转型;3)在需求侧,老年人消费群体促进医药、保健品、日用品等品类的到家消费规模增长,促进零 售业态不同品类的线上线下融合发展;
家庭小型化趋势延续:1)2000年以来,中国家庭规模不断缩小,2020年平均家庭人口达到2.62人;2)家庭小型化趋势促进新的消费习惯形成,在消费结构上,食品、 日用品类消费占比提高,这两类正是即时零售的主要商品品类;3)家庭小型化导致家庭劳动成本提高,促使日常生活向便利化、社会化发展,从而驱动到家业务发展。重资产运营、成本高,零售企业内部结构不适应数字化时代要求:1)传统零售的房租和人力费用开支较大,实体行业“租金+装修+设备+人员+货品高库存”等投入环节 比较重,多数为重资产运营,近年来,商铺租金和批发零售业人均工资也呈现不断上升的趋势;2)企业内部存在技术人才不足、采购话语权过高、高度集权管理和过长的 决策机制、仓管效率低、SKU管理繁杂等问题,无法快速改变或适应数字化要求。 多样化竞争格局对传统商超百货造成冲击,传统零售小店销售半径较小,客流量降低:1)线下社区店、新型便利店,线上即时零售、社区团购、直播电商、前置生鲜仓等 业态多样化的竞争格局对传统超市百货造成较大竞争压力;2)传统零售实体小店覆盖半径一般为1-3公里,与线上零售相比,受时空制约程度较大,实体商家恶性竞争叠 加线上购物普及程度提高,导致传统零售小店流量持续下降。
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