大湾区绿色楼宇发展调研报告：从用户与开发商角度看ESG在运营中的思考（27页）

建筑材料、空气质量、水资源等环节均是企业和房地产行业共同推动绿色可持续发展的重要组成。然而，在助力我国实现 “ 双 碳 ” 目标的道路上，实现能源的有效管理是最为关键的一环，也是房地产行业现阶段的核心诉求。 相应地，我们也在此次调查中设计出更多与能源相关的问题，以期反映节能降耗的前沿技术在不同类型、不同城市的受访 项目中的普及程度。在对上述七道问题进行整理后，我们采用 K-means（K 均值）聚类算法将所有 63 个受访项目分为六大类、 总结归纳出每类的主要特征，并通过后续分析发现建筑设计优化、减碳成效等多个值得关注的地方。社会与经济环境的变化影响了各行业职业岗位的分工与结构，例如，近年迅速发展的新经济行业的工作内容、工 作时间、年龄结构与社交圈与大部分传统行业均有不少的差异；不同的行业特性与新型的工作形式随之衍生出企 业对建筑或办公空间的多元化需求。 一方面，由于员工更重视工作与生活平衡，提倡员工关怀与社区共融成为企业践行 ESG 主要理念之一；

为此，办 公楼需要提供更多空间作为员工、大楼生态系统和社区这三者之间的互动区域。另一方面，在如今疫情反复的背 景下，远程办公成为新趋势，员工的心理状况也同样需要得到企业关注；休闲、健身和社区关爱的活动场所的必 要性同样远大于以往。 因此，建筑本身和办公空间如何协助企业共同履行上述社会责任成为了最先被讨论的话题。根据调查结果显示， 受访项目普遍体现出对楼宇使用者的人文关怀，在硬件置备和活动组织层面做出更深入的思考，不少甚至对周边 社区产生了有益的辐射效应。然而，目前整体办公楼市场的人性化服务与设施还有不断完善的空间，特别是针对 老项目。 除去现有公共空间，楼宇可以考虑进一步灵活利用避难层、空中花园等闲置资源以弥补单体物业活动空间不足的 现状，从而为楼宇使用者提供人与人沟通交流、人与自然亲密接触的场所。此外，办公楼和办公楼内的使用者作 为社区中独特而常被忽视的一员，办公楼的生态系统应包含社区，并成为社区健康发展的重要参与者并赋能社区 共融。例如在条件允许的情况下，办公楼可以为使用者和社区提供幼儿托管、文娱活动、场地设施等资源或服务， 以价值驱动提升品牌影响力。