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2025-03-26 15 电商及销售报告
外卖的本质是替代在家做饭&外出就餐的社会化餐饮解决方案。美团联合创始人、 前高级副总裁王慧文在演讲中曾提到,一个产业里第一竞争要素是替代企业的竞争, 不是跟直接竞争对手的竞争,是替代整个方案的竞争关系。同样,社会生产与家庭 生产之间也存在竞争替代关系,外卖不仅是对家庭烹饪的替代,也是对外出就餐的 替代,是高效率解决餐饮需求的社会化分工方式。 疫情背景下外卖业务社会价值凸显,2021 年市场规模突破 1 万亿。自 2012 年餐饮 外卖行业在中国爆发以来,外卖已逐渐成为人们日常生活必不可少的刚需高频业务。 在近两年疫情背景下,外卖在关键时期对经济乃至社会的意义和价值更加凸显。首 先,外卖不仅是众多餐饮商家提升坪效的方式之一,更是商家在无法提供堂食期间, 积极自救的重要渠道。同时外卖平台积极推出纾困措施,帮扶疫情中高风险地区以 及经营困难中小商户;其次,外卖作为无接触的物资配送体系,在特殊时期发挥保 障民生供给等重要社会功能。如美团在本轮疫情于上海推出“应急帮手”服务,以 帮助有需要的人群;最后,外卖为人们提供了灵活就业的渠道。据国家信息中心数 据,2021年我国外卖市场规模达 1万亿,同比+50.23%,2017-2021年 CAGR为 35.09%; 2021 年外卖市场规模占全国餐饮业收入比重约为 21.4%,同比+4.5pct。2022Q2 外卖受疫情影响相对有限,预计订单量同比持平。
受 3 月份疫情影响,我 们预计 2022Q1 全国外卖 GTV 同比增长约 17%,订单量同比增长约 16%,客单价提 升至 50 元(同比+1.7%),体现较强韧性。展望 2022Q2,受多地疫情反复影响, 外卖供给端与需求端均受到压制,根据渠道调研,我们预计 4、5 月份全国外卖订 单量同比均有 2%-3%的小幅下滑。但外卖刚需消费特征明显,伴随 6 月上海、北京 疫情好转,外卖供需有望回暖,预计 6 月全国订单量同比将实现小幅增长,Q2 订单 量同比有望实现持平,外卖受疫情影响相对有限。 预计 2022H2 外卖订单量增速逐步恢复。伴随疫情逐步好转,工作生活将步入正轨, 我们预计深圳、上海外卖订单量将分别于 6 月、Q4 恢复至疫情前水平,预计 2022H2 全国外卖订单量增速将逐步恢复。下沉市场极具增长潜力,外卖渗透率仍有提升空间。有投资者认为伴随互联网流量 趋于饱和,外卖交易用户也将达到天花板,而我们认为 1)网民数量见顶并不代表 外卖用户见顶。据 CNNIC 数据,截至 2021 年 12 月,我国网民规模达 10.32 亿人(同 比+4.34%),外卖用户规模达 5.44 亿人(同比+30.14%),渗透率仅为 52.7%,相 较于网络购物 81.6%、网络支付 87.6%的渗透率,仍有提升空间;2)该观点低估了 外卖在低线城市的增长潜力。随着我国惠民政策、精准扶贫战略的大力推动与实施, 农村居民的经济和生活水平不断提升,低线城市人均可支配收入不断增长,推动下 沉市场居民的消费能力和消费观念的改变。叠加即时零售业务的下沉、配送技术等 基础设施的优化、政策环境持续健全等因素,外卖需求端与供给端双向发力将带动 外卖在低线城市渗透率的提升。
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