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2025-04-02 5 经济报告
有趣的是,从我们访谈的个案来看,不同行业的高管对品牌 重要度的认知的确存在一些差异,科技、医疗/ 大健康、房地产、 金融行业的评分明显低于消费品和体验类行业,而在员工的 品牌认知数据上也存在着几乎同样的排序。 这主要取决于几个因素: 首先,从成长阶段来看,科技、医疗 / 大健康、房地产、金融 等行业大都借着时代东风和政策红利诞生,并在相对较短的 时间跨度内获得了迅猛成长,以增量促增长的模式创造了烈 火烹油般繁荣的业务盛景,此时沉淀品牌价值的重要性往往 容易被忽略。而消费类和体验类行业则早已经历过千锤百炼, 深谙品牌对经营绩效的积极驱动作用。 其次,竞争强度不同。
在最重视品牌的行业中,消费品类是 一个鲜明的 代表,产品和用户难以差异化、新老林立争夺份 额,市场竞争十分激烈,因而品牌在显性层面上的竞争是一 道绕不过去的门槛,甚至有时品牌就决定了一个企业的生死 存亡。 当然,还有行业属性的影响。正如 B2C 企业对品牌的重视普 遍高于 B2B 企业的根本原因在于,消费承载着帮助人们塑造 自我身份认同的重要作用,因此消费品、奢侈品、汽车等更 受到情感因素驱动的行业会更重视品牌的价值。我们用两个核心模型来衡量中 国企业的品牌建设现状 : 第一个 是品牌建设的内在根基,即品牌 建设成熟度模型(简称 MBB), 包含三个层面 10 个指标 ; 第二 个是品牌建设的价值表现,即 FutureBrand Index 模型(简称 FBI),包含两大维度 18 个指标。 内在能力决定外在表现,强势品牌 之所以能够成为强势,是因为它们 在品牌价值链上的每个环节都进 行了长期的投资和管理。
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