中国企业3C数码商用品电商采购白皮书（46页）

自2020年，企业电商采购市场规模已达8570亿元，在近几年也以20%左右的增速保持平稳增长，预计到2025年将突破2万亿大关。 近年来企业电商采购市场的稳健增长一方面来自企业对采购效率和采购透明化有更高要求；另一方面，对供应商的资源整合能力和 响应速度有更高要求；其次是随着技术的发展，企业采购也正从传统采购逐渐向数字化采购过渡。当前，中国企业通过电商渠道采购的物资可以分为3大类：生产消耗类、办公物资类、福利保障类；其中，办公物资类采购占比为 30%。办公物资主要分为静态（占比70%）与动态（占比30%）办公用品两类，动态办公用品则以3C数码产品为主，其中3C数码商 用品采购占比高达80%-85%。从需求特点来看，3C数码商用产品采购需求相对稳定，以有计划的大批量集中采购为主，辅以小批量 的日常补采。对于产品类型而言，企业通过电商渠道采购的3C数码商用产品大都是一些价格透明、型号规格一致的标准产品。据测算，在2024年，中国企业3C数码商用品电商采购市场可达千亿规模，且未来3C数码商用品电商采购市场规模将平稳增长。据B 端用户调研可知，未来1年内企业3C数码商用品电商渠道的采购支出在整体3C数码商用品采购支出的占比将提升近24%，而电商平 台价格透明、价格更具公益性、产品覆盖全面、采购时效性高、品质有保障是企业加大在电商平台上采购3C数码商用品投入的主要 原因。过去几年，随着中国数字经济与实体经济的融合，电商在促进传统产业的数字化转型中的作用已经被市场肯定，且政策红利仍在释 放，推动TOB电商的稳步发展。从需求侧来看，3C数码商用品的个人消费者通过电商平台采购3C数码产品的习惯正日益影响B端3C 数码商用品采购渠道的选择。另外，供给侧利用自身技术优势帮助企业实现采购线上化，同时也在服务上对企业定制化服务进行针 对性满足。随着政策的引导和企业采购数字化转型的推进，企业采购整朝着电商化方向加速发展。另外，尽管部分企业减少采购支出，但在人 员入职和报废产品置换时仍会进行大规模采购，而对电商平台有更大依赖性的中小微企业数量快速增长，这都为市场发展了带来新 机遇。而且，电商平台也在通过一些新的服务模式提升客户的满意度和忠诚度，推动市场的发展与进步。