中国AI Agent行业研究报告（60页）

行业报告下载 2024年05月08日 09:50 管理员

用户需求明确：只需要帮助企业降本增效，即长期来看提升的产能大于投入的成本（ROI>1），就会有望形成付费，指标更容易量化；对产品体验的要求较低，强调“可用性”：面向企业端的定制化应用，客户群体规模较小且需求明确，因此帮助企业效率提升的重要性大于产品本身的使用体验； AI Agent则带来人机协作的价值：企业面对真正意义上的数字化生产力的来临，每个员工都可以有自己的数字助力协作工作，将每个员工的能力最大化的提升。AI Agent在逐步实现AIGC的核心价值，完成更好的交互和流程价值——让AI融入到实际的工作流中，实现生产效率、生产关系的变化，实现技术革命。AIGC将给应用软件的形态和业态带来颠覆性变化。基于自然语言的极简交互将替代很多传统的图形界面交互，形成LUI+GUI的混合形态，未来，诸如硬件入口、汽车入口等，手机制造商可能都会做Agent store；

AI Agent形态可以对既有软件进行智能化改造与升级，以API 的形式增加重要环节的可交互性和认知能力；也可以对软件的应用架构和模式进行全新重构。业务流程和个人交互方式的改变对用户体验影响巨大，可快速调取超级应用承载的海量复杂功能，形成组合式输出。AI Agent在形成知识资产的积累与复用方面扮演着至关重要的角色，AI Agent能够从企业运营过程中大量繁杂的信息“建立”有价值的企业流程 “知识” ，形成可查询、可复用的专家级别的企业知识库；更重要的是，AI Agent能够将这些知识资产快速提供给需要的用户或系统，极大地提高了信息的可获取性和应用效率；并且，AI Agent能够根据新的数据和反馈不断优化和更新知识库，确保知识资产的时效性和准确性，成为推动知识管理创新和提升组织智能的重要力量。