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2024-03-04 39 汽车行业报告
从消费者角度判断一辆豪华车,根据消费者对各指标的看重程度,可将指标可分成三层:1)一级核心指标:智能/安全配 置、核心技术、品牌;2)二级重要指标:市场认可度、生产制作工艺(细节做工方面)、外观、内饰;3)三级指标:价 格、尺寸(空间)。可见,随着中国消费者对汽车的认知与消费愈发成熟,其对豪华车的判断和理解也逐渐开始转变,品 牌、价格已经不是豪华车最重要的象征,车辆本身的技术水平、安全科技配置、车辆的豪华感及稳定性更为重要。随着汽车消费的变迁,新生代消费者对豪华车的认知与态度也发生一定的变化。主要表现对核心技术的理解与需求以及对 豪华车衡量标准两大方面:1)衡量标准方面:更在意车辆自身豪华感与豪华体验,更侧重实际车辆传递的品质,更加实 际,对品牌、价格的重视度降低,不在意品牌附加的标签,对品牌的接受范围更广; 2)核心技术的理解与需求方面:对 智能化、车联网等相关核心技术要求高,豪华车应该具备先进的新兴技术。
最大比例的消费者认为只要在核心技术、配置方面与一线豪华品牌媲美,即使是新品牌的车辆也是豪华车,消费者更多务 实地关注产品自身的品质和竞争力。另外,还有许多消费者认为豪华感是一辆豪华车的灵魂,如果车辆从外观、内饰的设 计、做工、材质给人感觉是豪华的、高级的,那就是豪华车。另一个角度来看,仅有7.8%的消费者认为主要的一线豪华品 牌,旗下车型都是豪华车,可见,品牌对消费者判断一辆豪华车已不是决定性因素。 虽然消费者认为一辆豪华车必须具备先进的核心技术,但消费者对汽车核心技术了解程度相对匮乏,并不能直接判断技术 的先进性。从另一个角度来看,消费者认为一辆豪华车最应该具备技术特点是稳定性强、故障率低,这其实是消费者最基 础的要求。至于自主核心技术专利、品牌特色的技术,消费者的了解程度更低,也不会特别在意,所以对这几方面的需求 也不强,如果品牌或车型宣传有一定的专利、特色,可能成为一辆豪华车的加分项。
从配置特征看,多数消费者认为一辆豪华车的配置应该是智能的、科技的,而对配置的丰富性、创新性、普及率的需求相 对较低。可见,消费者对汽车的科技感、智能化的需求越来越突出。尤其新生代消费者对智能驾驶辅助、车联网相关配置 需求更加旺盛。另外,安全性配置也是消费者认为豪华车必备的配置,尤其主动安全配置,例如碰撞预警、疲劳监测等配 置,消费者的重视程度很高。除此之外,消费者对品质的要求越来越高,高级音响成为豪华车重要的标准配置之一。
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