以两类国家级“专精特新”企业为例,从2017年起,国家级制造业单项冠军企业已历经八次遴选,八批累计公示1686家,经过三年一次的复核后,现存1557家...
2025-04-16 43 经济报告
除夕至初九期间,京东到家全平台销售额同比去年春节增长374%;饿了么平台春 节以来,北京地区商超订单增长超2倍;每日优鲜除夕至初四,平台实收交易额较去 年同期增长321%;叮咚买菜每日新增用户多达4万人,而且为了应对今年的特殊情 况,叮咚买菜还调整了产品架构,力推半成品菜,成功实现品类拓展。物美超市探索 创新商品组合,联合多点推出“菜肉套餐”,上线第一天5,000份组合快速售罄。 医药O2O也在这次疫情中表现亮眼。医药垂直平台叮当快药日均单量达到平日单量 的七至八倍,春节期间为用户送健康到家达180万次;京东到家除夕至正月初三期 间,医药产品同比增长430%;饿了么上海医药类外卖订单量环比节前增长28%。 与暴涨的商超、生鲜、医药品类外卖相比,由于大量连锁餐饮品牌停止营业,餐饮外 卖订单骤减,以餐饮外卖为核心业务的饿了么和美团外卖第一季度业务均受到了 一定影响,但疫情过后,餐饮外卖必然快速复苏。 总体而言,在此次疫情发生之前,“宅经济”本就已经催生了一系列O2O商业模式,成 为实体零售商转型的金钥匙。相信疫情过后,消费者使用O2O购物的行为会更成熟, 购买的品类会进一步扩充,而具备供应链优势的O2O平台将在中长期收益,以此契 机抢占到家业务份额和消费者心智,各个厂商品牌应趁势加大在O2O平台的投入和 推广,赢得先机。
疫情期间,以社区为单位的微信社群等团购形式迅速崛起,倍受消费者亲睐。很多 居民自发行动起来,利用微信建立各种“买菜群”,依靠郊区的菜农菜贩,实行“套餐 制”,团购同时不忘互通信息;便利店、连锁小超市等有条件的社区便民商业服务网 点开通线上销售,通过设立APP、公众号等方式,让顾客就近线上下单,商家线下配 送,使消费者不出家门就可以满足日用品的需求。 由于防疫物资紧缺,线上线下全面断货,朋友圈代购们也纷纷加入战场,此时的消 费者更加相信熟人的力量,借助社交渠道购买急缺的物资。 与此同时,“钉钉+手淘”智能导购、“微信+小程序商城”等数字化导购模式也在本次 疫情中得以迅速发展。 以林清轩例,虽然由于疫情全国有140多家门店关闭,湖北省所有门店停止营业,但 是闭店不闭业绩,在家的导购依旧可以做销售,利用“钉钉+手淘”的形式联系老顾 客,或让消费者微信小程序下单,仅一天,钉钉上就新增了3,000多个会员粉丝,平时 一天也就700-1,000人的规模,疫情期间反而增长迅速。通过这样的方式,林清轩2月 1日至2日其武汉门店销售业绩均排名全国第二,在线导购的力量功不可没。 相信在疫情结束之后,社交电商以及门店数字化导购会成为传统品牌企业开创消 费新战场,持续实现消费者拉新,增强客户粘性的有力途径。
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