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蚂蚁集团专题研究报告:商业模式及竞争壁垒的深度分析(54页)

行业报告下载 2020-09-02 1 管理员

持续拓展场景,从线上到线下,从境内到境外,建立生态圈。从阿里巴 巴的线上电商场景向线下丰富的本地生活场景延伸,阿里巴巴自身有丰 富的生态场景,包括 C2C 电商淘宝、B2C 电商天猫和天猫超市、B2B 电商 1688 和零售通、新零售的盒马等,本地生活服务包括外卖平台饿 了吗、本地服务平台口碑等,国际化业务包括阿里巴巴国际站、速卖通、 天猫国际、飞猪等,数字媒体及娱乐版块包括优酷、阿里音乐、大麦网 等,创新业务板块包括高德地图、钉钉等。阿里巴巴通过不断增加新的 业务版图,打造庞大的生态体系,覆盖消费者更多的需求,实现流量的 持续变现。在阿里巴巴的自有生态之外,蚂蚁集团通过流量、数据和技 术等合作方式,与广泛的场景进行合作,覆盖商超、餐饮、酒店、零售、 医院、校园、票务、物流、航旅、客运、公共事业等,进一步做大生态 圈。

阿里妈妈(营销服务及数据管理平台)、菜鸟网络(物流)共同构成阿里 巴巴数字经济的基础设施。1、蚂蚁集团对阿里巴巴的作用:a、金融基 础设施,核心是支付网络,支撑阿里巴巴的电商业务及生态圈的打造, 支付是打通交易闭环的关键。b、流量平台,在支付宝 APP 上集合了阿 里巴巴的各种业务板块,使 C 端用户能一站式满足各类生活需求,提高 交互频率及成交概率。c、满足 C 端客户在交易中的金融服务需求,包 括支付、零钱管理、小额借贷、场景保险等。2、阿里巴巴对蚂蚁集团 的作用:a、解决金融需求低频的问题,除了支付之外,其他金融服务 的需求频率较低,通过叠加电商、新零售和本地生活服务等场景,增加 C 端用户的粘性。b、从场景获取客户,先通过阿里巴巴的消费场景获取 支付客户,再从支付客户中转化其他金融服务的客户。c、资产获取能力 和定价能力。从交易中获取 C 端和 B 端对信贷服务的需求,并基于交易 真实性及数据优势进行精准定价。  平台模式(淘宝-天猫-支付宝-余额宝-蚂蚁财富),提升客户粘性,实现 交叉销售、增加频次。

从电商业务到金融业务,延续了平台模式。通 过平台可以实现数据的沉淀,从而对客户进行精细化运营,叠加更多的 产品及服务。蚂蚁五大类金融服务中(支付、理财、融资、保险、信贷), 支付宝 80%+的用户使用超过三类服务、40%+的用户使用全部五类服务。 2、交易与金融天然融合。金融服务的需求往往来自于交易,从交易场景 中可以获取目标客户,了解客户的金融需求,从而设计满足客户需求的 金融产品。交易还可以积累数据,构建用户画像,对金融产品进行精准 定价,并对金融业务进行有效的风险管理。以支持交易为目的的技术开 发也使蚂蚁集团的数据库技术达到金融级别,进而拓展更多金融业务及 赋能金融机构。  通过科技提升效率、实现规模效应,对外输出拓展收入来源。1、通过自 研数据库技术,降低系统成本,通过大数据及人工智能的应用,提升运 营效率,从而在低价中保证整体利润率,持续筑高竞争壁垒。2、开放技 术平台,基于云计算、大数据、人工智能、区块链、物联网技术,建立 数字化的信用体系、风控体系和营销运营体系,向商业合作伙伴和金融 机构开放技术能力和运营能力,助力产业互联网建设及金融机构的数字 化转型。

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资源名称:蚂蚁集团专题研究报告:商业模式及竞争壁垒的深度分析(54页)


标签: 金融|金融科技

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