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90后、95后职场调研报告(50页)

行业报告下载 2021年08月31日 07:48 4 管理员

本次代际调研选取互联网、航空业、制造业、房地产、旅游业等40多家知名企业 的80后、90后、95后员工作为研究对象,采用定量、定性研究相结合的方式开展。共 计发放在线问卷1673份,回收有效问卷1664份。 调 研 人 群 分 布 :9 0 后 员 工 6 6 0 名,9 5 后 员 工 5 6 6 位(9 0 、9 5 后 占 总 调 研 人 数 73.7%);80后员工438名(80后占总调研人数26.3%)。完成深度访谈案例62个,获 取90,95后案例53个,90后员工直属管理者案例9个。90、95后是中国经济腾飞和综合国力强盛的见证者。时代的成果滋养着这代人 的身心发展,塑造着他们的个性特征,也沉淀为他们与外界相处的价值底色。经历 了互联网诞生,科技灼灼发展下的90、95后拥有多元的触媒方式,一方面他们知识 丰富,思维活跃,开放包容,拥有强大的新事物接纳力和适应力。另一方面,作为计 划生育政策的第一代,他们拥有着相较70、80一代优渥的教育和社会资源,在相对 宽容的教养方式下成长,拥有在众多领域探索的机会,人格“我”得到充分尊重和舒 展。

这些成长印迹伴随他们融入职场,在其思维方式和行为表现中可见一斑。以90、95后为代表的新生代风格鲜明,其思维和行为方式在职场人群中具有强 辨识度。如果80后是个体主义的第一代,那么90、95后就是个体主义进化的新一代, 他们关注人的基本权利,关心精神感受,强调爱和自主,擅长个体发光多于团队合 作。 他们个性形态各异,汇集在一起形成了区别于其他代际的群体共性特征,而这 些追本溯源是自我意识生长的外显形式,他们用这些特征对这个时代宣告主权。 90、95后对人对己有自定义的判别标准,但因代际间的沟通壁垒以及主客观因素的 共同作用,往往给企业带来了褒贬不一的售后体验。通过90后的成长轨迹可以看出,90后拥有与生俱来的自信底气,他们具有领先 上一辈的视野,有判断是非的知识体系参考,对于权威不盲目崇拜,表达更为直接、 真实。不同于其他代际的“藏拙”,他们善于用调侃、戏谑的方式来表达对自我形象 的界定。由年轻人引发的“干饭人”、“韭零后”、“社畜”、“躺平主义”等社会热词,反 映了他们对于现状不再回避,更愿意用一种坦然、自嘲的方式去正视自我处境,开 展态度声明。他们希望有自主掌控的空间,拥有选择的权利。在团队中他们关注公 平公正,信奉用实力说话。在访谈过程中,“真诚”、“拒绝画饼”、“言行一致”、“公平 公正“等词是90后员工口中的高频词。

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