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2026-05-12 12 消费者及人群研究报告
未成年人网络保护力度持续加强,网络安全环境明显改 善。近年来,针对未成年人的网络保护相关体系日益健全,政府、 学校、家庭、社会等各方协同发力,努力将未成年人的“防护网” 织牢织密。《中华人民共和国网络安全法》第十三条规定,国家 支持研究开发有利于未成年人健康成长的网络产品和服务,依法 惩治利用网络从事危害未成年人身心健康的活动。2019 年制定 《儿童个人信息网络保护规定》,对儿童个人信息权益予以重点 保护。2020 年修订《未成年人保护法》,对加强未成年人网络素 养教育、强化未成年人网络内容监管、加强未成年人个人信息保 护和网络沉迷防治等做出专门规定,保护未成年人的网络合法权 益。在此背景下,未成年人的网络安全感稳步提升。2019 年首次 将未成年人是否遭遇网络安全事件纳入调查时,66.0%的未成年 网民表示过去一年内未遇到过网络安全事件,而 2022 年该比例 已上升至 72.4%。遭遇账号密码被盗的未成年网民比例从 2019 年的 19.8%下降至 2022 年的 12.8%;遭遇设备感染病毒的未成 年网民比例从 2019 年的 15.4%下降至 2022 年的 8.8%。凝聚家庭学校社会多方合力,破解未成年人用网过度问 题。未成年人用网过度的情况与家庭的管理能力、教育方式密切 相关,因此,需引导家庭在未成年人上网管理过程中发挥正确作 用,并利用社会资源解决住校、留守儿童的健康用网问题,推动 未成年人用网过度问题的改善。一是加强舆论宣传,在全社会明 确“家长是孩子的第一责任人”,引导家长以身作则,在科学管 理子女上网的同时,自觉树立健康上网的榜样。

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