奢侈品研究报告：HERMèS爱马仕专题（37页）

行业报告下载 2020年07月09日 06:58 管理员

公司店铺规模精简，员工数量超 1.5 万。截至 2019 年爱马仕在全球 20 多个国家拥有 311 家门店，其中亚洲地区门店数最多，高达 127 家；欧洲地区门店数排名第二，共 111 家。 2010-2019 的十年间，公司为维持门店的价值和品质，并未持续扩大门店数量，而是根据不同市场的发展状况，在大部分地区进行精简，未来将继续探寻新店的潜在市场以及翻新、搬迁或关闭现有店面来优化其全球店面。公司对于销售和客户服务人员的专业素质十分重视，致力为客户提供最优质的服务，建立有效的全渠道关系，近 10 年的员工数量呈现递增趋势，截至 2019 年公司员工总数创新高达到 15417 名。爱马仕共设有 311 家门店，分布在全球各地，以欧洲和亚洲为主。目前爱马仕在欧洲地区设有 111 家门店，数量最多的法国有 35 家。亚洲的门店总数为 127 家，其中日本最多，有 38 家。欧洲和亚洲的门店合计为 238 家，占到全球门店总数的 72%。

欧洲大本营贡献稳定收入，亚洲地区业绩表现抢眼。爱马仕的营业收入主要来自于亚洲和欧洲，2019 年，二者分别贡献了 50.2%和 30.1%的收入，合计超过 80%。爱马仕起源于法国，并以欧洲作为事业发展的大本营，在营业收入方面，欧洲地区一直提供稳定的贡献， 2005-2019 年，欧洲地区的销售占比稳定在 30%以上，但是近三年欧洲地区的收入占比整体呈下行趋势，从 2008 年最高点 42.1%降至 2019 年的 30.1%。亚洲市场的贡献稳定在 40% 以上，在 2005-2019 年间，更是整体显示出上行趋势，占比由 2008 年的 40.2%提升至 2019 年的 50.3%，表现抢眼。欧洲地区收入占比下滑主要是法国市场的营收占比出现下滑，从 2005 年的 18.9%跌至 2019 年的 12.6%，欧洲其余地区的营收占比总体稳定，存在一些小幅波动。在亚洲地区，日本市场的营收占比也出现明显下滑，由 2005 年的 29%降至 2019 年的 12.6%。但是除日本外的亚洲其他地区在营收占比上实现高速增长，从 2005 年的 17.2%提升至 2019 年的 37.6%。这一高速增长源自亚洲其他地区的优异表现，尤其是中国大陆，其门店数量从 2005 年的 7 个提升至 2019 年的 28 个，已经彰显并继续呈现巨大的消费潜力。在欧亚之外的美洲、中东和大洋洲地区，2005-2019 年间营收占比较为稳定，而且其本身贡献较小，对于爱马仕全球收入格局的影响不大。