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中国线上服饰策略人群深度洞察报告(36页)

行业报告下载 2021年03月10日 06:51 1 管理员

本报告聚焦服饰非标难点,对服饰风尚人群细分进行再定义: 首次运用人机结合的方式,解决服饰行业时尚度定义难的痛点。此次BCG与天猫合作, 首次采用人机结合的方式,通过大数据文本及图片识别分析,结合行业资深专家经验,将 时尚度客观化为一个有明显对比、可选择的单一维度,即更追逐潮流元素还是更偏崇经典 元素,解决服饰人群时尚度定义难的痛点。 优选数据标签,聚类迭代,识别出八大特征鲜明的人群(参阅图4)。结合BCG时尚 与奢侈品行业的消费者时尚度(购买品牌的时尚度加权总分、新品偏好等)、消费力(全 年消费金额、购买频次、价格带偏好、促销偏好等)及基本属性(年龄、性别、地域等) 洞察,在天猫全量大数据加持下,优选特征突出的标签进行聚类模型分析,多次迭代之 后,识别出特征差异明显的八类策略人群。参与人群约占平台用户数的80%,为平台贡献 了90%以上的销售额。通过进一步研究以上八大策略人群在服饰风尚行业的GMV大小与增速,以及全量线 上人口渗透率,我们发现,高消费力人群GMV增速最快,具有消费潜力,是天猫服饰风 尚的“新兴势力”;中等消费力人群中的潮流紧随者、主流时尚者及品质实用者规模庞大, 是传统线上服饰的主力军,被视为“中坚力量”;

中消费力人群中的潮流新贵及低消费力 人群GMV增速快于“中坚力量”但低于“新兴势力”,线上人群渗透率亦在两者之间,为“上 升蓝海”(参阅图6)。 新兴势力:潜力巨大,双轮驱动爆发。该类人群增长潜力大,消费力高。虽然人数仅 占2%—3%,但销售额占比超过10%,17—19年年化销售额增速更是超过70%。随着 平台未来在品类、品牌和产品丰富度上的进一步完善,阿里平台将新兴势力人群定位 为重要增长来源,品牌方也应积极抓住机遇,不断推出符合消费者偏好的产品,俘获 消费者芳心。中坚力量:渗透见顶,亟需新增长引擎。这类人群是天猫服饰风尚的核心人群,亦是 传统线上服饰的主力军,规模庞大,2019年贡献了约六成销售额。但随着渗透逐渐饱 和,销售额增速也随之放缓,拉新不再是主要抓手。平台和品牌方需进一步挖掘购买 需求,刺激其购买更多、更贵的商品。 上升蓝海:积极拉新,实现蓝海潜力。这类人群在总人口中占比较多,但在天猫平台 渗透率仍低于平均值,未来有不错的增长潜力。随着近两年平台对低线城市的开发以 及选品不断丰富,蓝海人群的销售额稳健增长。平台和品牌方可以拉新为主,实现持 续增长。

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资源名称:中国线上服饰策略人群深度洞察报告(36页)


标签: 消费者|人群研究|人力资源

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