酒店行业报告：万豪酒店发展启示录（31页）

万豪集团起家于餐饮业务，1927 年万豪夫妇开办汽水摊，并逐步为客人提供餐饮服 务，随后发展为 Hot Shoppes 连锁餐厅；1957 年万豪在美国阿灵顿市开设第一家酒 店，此后开始在酒店和餐饮领域双栖发展；20 世纪 70 年代万豪曾尝试业务多元化， 先后涉足邮轮/主题公园/旅行社/家庭保洁/长者起居等领域、但均未获成功、后陆续 退出；1977 年末公司成立战略规划部，这是标志万豪组织迈向成熟的重要一步；1989 年公司宣布陆续退出餐饮领域，聚焦酒店业务。在酒店领域，公司通过商业模式迭 代+并购外延扩张，不断丰富品牌矩阵、拓展全球布局，截至 2020 年万豪酒店集团 拥有 7642 家酒店，客房数量 1,423,044 间，已成为全球规模最大的酒店集团。回顾万豪酒店的问鼎之路，其业务模式迭代、自建或并购持续丰富品牌+全球扩张， 助力公司穿越经济周期，实现门店规模和集团业绩持续成长。 

业务模式迭代：从自持物业→管理加盟→REITs 和特许经营三次商业模式迭代，从 重资产向轻资产升级，助力门店网络扩张。 全品类多品牌：通过自建和收购方式，从全服务型酒店逐步加码有限服务型酒店、 奢华酒店、精品时尚类酒店品类，从最初单一品牌“万豪”逐步丰富为拥有 30 个品 牌、覆盖不同细分需求的酒店品牌矩阵。 全球化发展：公司自 1969 年开始探索海外业务，起初以内生发展为主；2011 年起， 开始积极并购向全球扩张。 适时收购加速公司成长：通过历次并购，公司不断完善品牌矩阵和细分市场覆盖， 同时持续拓宽海外布局。通过有效整合，万豪切实保证被收购品牌后续保持较高的 品牌美誉度和门店拓展能力。