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2026-05-13 45 消费者及人群研究报告
以群体视角观察不同世代的消费行为变化,研究发现消费行 为的“代际流动”;而若从时间维度研究消费者群体的角色 演变,我们将看到第二大现象 — “代际更替”。当居民的社 会家庭角色随年龄增长发生变化后,其消费行为亦随之改变, 这便是“代际更替”带给消费行为研究的第二视角。 以80后为例,他们又被称为“千禧一代”。在千禧年前后, 80后逐步进入职场,走向社会。伴随近20年的全球化进程, 中国经济高速成长,80后在社会机遇中逐步找到各自的人生 道路。在20年后的今天,很多80后的年轻人早已结婚生子, 组建家庭,为人父母。他们从过去的子辈,晋升为今天的父 辈。他们的消费习惯却仍具有80后一代人的时代印记,而全 新的社会角色又让80后父母展现出这一代人在“新角色”中 的新消费行为特征。 80后作为变革的一代,他们的职业冲劲十足,热衷事业、敢 于拼搏。高等教育往往是改变80后人生轨迹的关键,因此80 后这代人在尝到教育的甜头后,深知教育之于人生的核心价 值。当晋升为父母后,他们对子女教育的支出意愿则显著高 于60后、70后消费者。这也是近十年来中国零售商业迎来大 量教育机构、早教机构疯狂扩张的原因之一。尽管今天教育 市场的行情已大不如前,但80后在教育方面的消费观仍具有 时代的烙印,体现出“代际更替”下消费观的传承与发展, 新的社会角色赋予这一代人消费习惯的全新内涵。代际信息传递是消费观在家庭、社群乃至更大范围形成“趋 势”的关键。消费信息的同辈传递和长辈传递更加显著。时 下的热门流行趋势、打卡及社群形成,都是消费信息的同辈 传递的结果。例如,演唱会门票疯抢,知名奶茶店排队、品 牌限定款抢购……多数都是同一代人消费信息交流分享后形 成的各种社会热点。 常言道,父母是孩子的第一任老师。父母对于未成年子女的 消费观念教育及消费行为管控,实则体现出消费信息的长辈 传递方向,这样的方向往往引致消费呈现出地域差异、城乡 差异、文化差异等,且从社会统计上看,家庭差异同样显著。 消费信息的晚辈传递则是在“代际更替”下,引致消费行为 演变的核心动因。在过去的中国社会,子女较少干预父母的 生活,尤其是晚年生活。而今,随着社会走向更加开放、多 元、包容的方向,新晋的父母开始听取子女的意见,也开始 将自己的消费观传递给年迈的父母,鼓励他们享受晚年。因 此,消费信息的晚辈传递方向也是改变“银发经济”的重要 因素,是引领银发消费者时尚潮流的新触点。

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