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2020-10-29 10 销售|电商|超市|冷鲜|MCN
中国无人货架行业发展历程短,可划分为萌芽阶段、高速发展阶段、重新洗牌阶段(见 图 2-3)。 (1)萌芽阶段(2016 年): 2016 年,在阿里巴巴提出新零售概念后,“无人售卖”风潮兴起,新零售概念带动无人 货架行业发展。2016 年,无人货架行业为萌芽阶段,市场参与者少,小 e 微店、领蛙等为 最早一批进入市场的企业,为中国无人货架行业的发展奠定了基础。在萌芽阶段,无人货架 主要为开放式货架形态,消费者可直接接触货架商品,开放式货架防盗能力弱,致使货损率 高,无人货架运营企业处于市场摸索期。 (2)高速发展阶段(2017 年): 2017 年,无人货架行业成为投资风口,无人货架运营企业获得融资总额高达数十亿元。 受资本市场的推动,无人货架行业呈爆发式发展态势,2017 年,进入市场的企业数量超过100 家。2016 年至 2017 年,无人货架市场销售额从 0.2 亿元迅速增长至 4.3 亿元,同比 增长率超过 2,000.0%。
2017 年下半年,部分无人货架运营企业开始研发智能化货柜,致力 于降低货损率、提高运营效率。2017 年底,智能化货柜陆续上线,为无人货架行业发展带 来积极影响。 (3)重新洗牌阶段(2018 年至今): 行业发展初期,无人货架运营企业为迅速抢占市场份额,大面积扩增点位,多忽视点位 质量、运营效率、物流成本管理等,多家无人货架运营企业因资金链断裂,相继退出市场。 2018 年,中国无人货架市场参与者仅剩 20 余家企业。同时,随着中国各行业巨头接连进 入无人货架市场,如腾讯、阿里巴巴、京东等,无人货架行业集中度不断上升。例如,2018 年 5 月,腾讯与每日优鲜便利购达成战略合作,就智能货柜解决方案、图像识别、云服务三 个层面进行合作,为每日优鲜便利购提供智能化技术服务支持,有效提升每日优鲜便利购运 营效率及消费者购买体验,促使每日优鲜便利购逐渐发展为无人货架行业龙头企业。
货架供应商为中游无人货架运营企业提供货架,包括开放式货架、智能化货柜等,其中, 开放式货架销售价格多低于 1,000 元,智能化货柜销售价格多高于 3,000 元。因开放式货 架制作成本、技术低,开放式货架供应商众多,开放式货架行业竞争格局分散。智能化货柜 生产过程中需加入人工智能技术,因此,相较开放式货架成本,智能化货柜生产成本高。中 国无人货架行业产业链上游智能化货柜供应商主要包括星星冷链、长虹等。此外,部分头部 中游无人货架运营企业拥有人工智能技术研发能力,可自行生产智能化货柜,但不对外进行 售卖。因中游无人货架运营企业采购方式通常为大规模、批量式采购,上游货架供应商利润 多依赖于中游无人货架运营企业,上游货架供应商对中游无人货架运营企业议价能力低。
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