淘宝直播2021年度报告（30页）

2020年，淘宝直播凭借线上优势快速崛起，不仅推动了更多行业完成线上的深入转型，更是 吸引了大批用户加入。数据显示，2020年淘宝直播日均活跃用户大幅度提高，同比增长100%。 特别是330直播盛典、天猫618、天猫双11等大促阶段，用户增幅最为明显。 在众多平台中，淘宝直播是最为用户所熟知的。2020年3月31日，中国消费者协会发布《直播 电商购物消费者满意度在线调查报告》，报告显示，使用淘宝直播的消费者占比最高，达 68.5%。其次为抖音直播和快手直播，占比分别是57.8%和41.0%。2020年，商家对直播场景的关注度明显提升，淘宝直播的货品资源呈现多元化态势。

近1亿件 商品在淘宝直播间上架，供用户挑选。 从比重上看，2019年占比最高的品类是女装、珠宝饰品和美妆，到了2020年，直播间各品类 占比悬殊程度有所下降，家装、3C数码、生活电器等高客单价商品占比明显上升。得益于淘宝直播天然的电商基因，商家一向是场子里的主流角色。2020年诞生了近1000个过 亿直播间，其中商家直播间数量占比超过55%，略高于达人直播间。直播电商热也引起了城市间的竞赛：从各地如雨后春笋般冒出的直播产业园、直播基地，再到 纷纷出台的直播产业鼓励政策……电商直播在今年成为各城市开启新经济大门的“金钥匙”。 

去年年末，淘宝直播联合淘榜单发布“2020十大直播之城”。基于城市中主播、直播商家、 直播机构的数量和表现，以及当地针对直播产业的政策力度，进行综合排名的结果。除了北上广杭这几座直播电商经济早已充分发展的城市，十大直播之城中还冒出了近一半“黑 马”，通过直播+特色产业的模式脱颖而出。例如“大码女装直播之城”东莞，数据显示 Top10的大码女装直播店铺中，超过一半都在东莞。还有凭借女鞋起飞的成都，在食品上颇有 亮点的重庆等。