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社交电商行业发展报告:消费者行为研究(36页)

行业报告下载 2020年11月21日 06:18 1 管理员

2020年社交电商继续保持快速增长,预计整体规模达3.7万亿,其中,拼团1.8万亿,直播短视频9,096亿,会员分销型6,725亿,社区团购 1,206亿,内容805亿以及社交电商服务商1,064亿。 ② 2020年社交电商消费者继续保持增长,预计年底逼近7亿,2020年从业者人数超过7000万。传统电商和社交电商消费者重合度越来越高,两 种购物行为进一步融合,社交电商渗透率接近70%。 ③ 本次调查中,网上购物用户使用率达100%,其次直播短视频成为用户最常用的网络应用,再次为玩游戏及看电影。购物+娱乐是电商运营的 最有效手段。 ④ 在社交应用当中,微信生态具有优势,同时QQ群仍旧拥有不少用户,微博在社交应用中也有较高的市场占有率,如何更好发挥微博的价值值 得探讨,微信小程序及微信群的知名度和导购能力值得关注。 

从用户购物行为分析,不管从消费者月均平台打开次数和每次浏览商品时长、月均下单次数、平均每次购物花费时间、每次购物金额等维度分 析,传统电商目前仍旧占有优势,但社交电商品牌知名度逐步提升。直播短视频、知名平台优惠券拼团分享等特色应用表现亮眼。 从消费者购买产品的品类维度分析,传统电商和社交电商相似度越来越高,但社交电商具有一定特色也可称局限性,即某些品类‘单品强其他 弱’,例如:食品生鲜是微信生态和拼多多等主要引流产品;户外用品和母婴用品等是垂直社群发展起来的社交电商特色产品;服装鞋帽、美 妆个护、箱包服饰等是直播平台最容易秀美丽的产品;知名平台优惠券拼团分享是低价促销的有利手段。

社交电商行业发展报告:消费者行为研究(36页)

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资源名称:社交电商行业发展报告:消费者行为研究(36页)


标签: 销售|电商|超市|冷鲜|MCN

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