首页 行业报告下载文章正文

社区电商行业报告:下沉市场零售创新(56页)

行业报告下载 2021年06月14日 07:43 1 管理员

预售+自提模式是基于集单批发思想形成的消费场景闭环。社区电商形成当日预售+ 次日自提模式与批发市场运作如出一辙:追求商品更高流通效率与更低流通成本。 传统生鲜批发市场交易高峰期往往在凌晨时段,解构社区电商消费流程可以发现, 平台集单后,中心仓与网格仓高强度分拣作业集中在凌晨1点~7点。单个团长类似批 发末端节点,消费者在团长处完成商品交付,形成线上线下零售场景闭环。消费者下单至提货周期较短,商品流通稳定高效。社区电商单个完整交易周期涉及 多方参与,主要包括消费者、团长、平台、中心仓、网格仓、供应方(共享仓或供应 商)等。 按时间轴来看:①平台支持全时段接单、交易与售后等服务,通常从T-1日下午开始 集单,最晚23点左右截单。②平台完成集单后实时通知供应商备货,部分供应商选 择T-1日19点左右预配货以避免配送超时,多数供应商集中备货配送时间段约在T-1 日22~24点,商品从供应商配送至中心仓(或共享仓)的物流成本由供应商承担。③ 中心仓分拣高峰期约为T日凌晨1~4点,平台将按SKU进行一次分拣后的商品配送至 区域网格仓。

网格仓最早从T日凌晨3点左右开始分拣,此阶段商品将按团被二次 分拣,持续时间至早高峰左右,随后货品按团开始分批配送。⑤团长通常T日10点左 右能收到T-1日预售的商品,从早高峰后开始按订单拣货并通知顾客自提时间(部分 团长也会提供送货上门服务)。不同平台、不同地区截单时间有所差异导致消费者最早提货时间不同,但整体来看, 消费者从下单至能够提货的周期最快为10~12小时,一般不超过18小时。 社区电商场景定位介于B2C电商与即时零售之间,区别体现在购物频率与时效要求。 购物频次方面,社区电商主推生鲜等日常高频品类,逐步向日用快消品延展,更接 近于线下大卖场、综合超市、便利店及传统菜市场;时效要求方面,B2C电商采用传 统快递,履约时效多为1-2天以上,而无论是自营型还是平台型即时零售,目前均已 实现小时达甚至30分钟达,而社区电商履约主要为次日达模式,时效性介于B2C电 商与即时零售之间。从业态竞争来看,社区电商与自营型即时零售对线下传统快消 品业态形成冲击,而平台型即时零售是传统商超线上化转型的重要抓手。

社区电商行业报告:下沉市场零售创新(56页)

文件下载
资源名称:社区电商行业报告:下沉市场零售创新(56页)


标签: 销售|电商|超市|冷鲜|MCN

并购家 站点地图   关于我们   意见反馈   免责声明 京ICP备12009579号-9