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中国企业直播行业研究及服务商品牌测评报告(47页)

行业报告下载 2021年09月03日 06:21 1 管理员

直播行业的早期形态是语音聊天业务,2005年,互联网需求开始向社交娱乐 过渡,直播形态也从语音向视频转型。直到2009年,中国最早的企业直播服 务商展视互动成立,率先布局PC端,依附企业的线下商业活动、 提供内容传 播服务、虚拟大会、在线视频营销平台 、教育直播等企业直播初具雏形。 2015-2017,企业直播正式进入探索发展期,受供需市场和技术发展双重因 素驱动,在直播热潮、CDN、云计算及4G技术影响下,企业直播逐渐从依附 线下活动到作为主角独立存在,直播服务商逐步进入市场,直播体量及场景 覆盖范围不断加大。 2018-2019,电商直播全面爆发,企业直播也随之发生改变。公域流量红利 殆尽情况下,私域流量运营价值得到重视,营销成为企业直播应用规模较高 的场景,深入场景需求的差异化直播产品逐步占据市场份额。另一方面,企 业直播不再局限于传播工具,逐步融入企业架构并实现定制化部署,PaaS直 播平台应运而生。 

2020年,新冠疫情催化行业业务及消费者偏好向线上转移,企业直播需求激 增;疫情稳定后,数字化转型以及复工复产成为主题,传播力强、信息密度 大的企业直播成为企业必选项。企业直播服务商保持开放性并逐步完善行业 生态,实现从直播平台向企业深度应用服务商的转型,融合大数据、AI、5G 等技术,塑造更为精细化、定制化的服务。受疫情下宏观经济形势影响,大部分企业面临生产经营资金周转及开拓供销通路 的挑战。短期来看,随着疫情防控形势趋向稳定,企业在复工复产过程中将会面 临远程办公以及协同模式的挑战。长期来看,疫情催发行业变革,政府相继出台 相关政策,数字化将不再是“可选项”而是“必选项”。企业直播因多元化应用 场景与企业结合面广、适配性强,成为企业完成数字化转型的核心助力。 整体来看,企业直播行业的驱动因素分为供给端和需求端两个层面。 需求端的驱动因素主要包括企业自身传播需求、由跨地区导致的远程办公协 同需求。 ✓ 供给端的驱动因素主要包括产业数字化发展及政策驱动、资本投入、网络基 础设施发展与完善。

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