中国领先消费科技行业报告：50企业（86页）

本届榜单，除评选出 50 家领军企业之外，还设立新锐企业榜，新锐意味着成长力，这些企业在推动 消费科技领域的创新和发展中与 50 家领军企业一样具有重要作用。我们从几个不同的角度对全部 64 家企业进行了统计分析（数据截止至 2020 年 5 月 31 日），详情如下：本届榜单中，消费者运营类及智能技术类企业占比最高。消费者运营类企业主要服 务于消费者洞察、沟通、服务等领域。智能技术类企业主要专注于视觉技术、物联网、 语义分析等技术领域。技术和商业模式的创新、对传统消费领域的变革与赋能、团队能力与企业创新机制 是本届榜单评选的重要考察维度，近六成的入围企业技术人员占比超过 60%。 技术变革正在重塑整个零售及消费行业生态圈，人才在其中发挥着至关重要的作用。 合理的企业组织架构与强大的技术变革与迭代能力，能够帮助企业甚至整个生态圈 不断实现新的颠覆与跨越。本届榜单中，成立 5 年以上和 5 年以下的企业各占了近 50%。我们欣喜地发现，在 整个消费科技领域中，既有深耕多年的企业，又有初露头角的新鲜力量。这继往开 来源源不断的科技更新势头，相信将促使整个生态圈向着健康稳健的方向长远发展。

中国的商业世界正在经历前所未有的变化。在消费零 售领域，增长模式动力正在由人口红利转向创新驱动。 随着消费者需求日益变化，消费科技不断演进，推进 商业模式持续创新，激发“新需求”，创造“新供给”， 并驱动“新需求”与“新供给”保持动态平衡，构成 “新消费”。我们预测，整个商业生态的全链路数智 化转型将全面爆发，而此时零售消费企业须回归商业 本质，思考和推动企业级的整体数智化转型，提升消 费者体验和提高自身运营效率。 我们欣喜地看到，消费科技已经几乎渗透了消费零售 业全链路，即包括面向消费者的数字化终端触点和消 费者运营相关的数字技术创新，又有后端仓储、物流 数字化供应链产品，同时也有全链路业务中台技术应 用帮助企业构建资源调度能力基础，并协同数据中台 和数据智能帮助企业持续构建数据驱动能力，同时在 人力资源和财务等数字化管理上也在积极探索，涌现 了一批优秀的视觉技术、图像识别、物联网等智能技 术研究和应用创新科技企业。另外一方面，我们需要 清楚地认识到，从全链路视角看，消费科技市场重前 端轻后端、重应用轻数据、重业务轻管理、重技术轻 战略的情况非常突出。  风云际会 全力打造数字终端，加速数字触点和门店改造 中国零售消费企业已经远不满足于对传统门店和经 销商渠道的经营，正积极引入数字化技术，建设数 字化门店、对一线人员进行数字化塑型，激发一线 创造力，强化消费者店内数字化体验，通过数字化 触点提高离店互动和交易，降低运营成本，收集消费 信息、分析偏好、强化互动的同时增加复购、并精准 送达消费者；同时与经销商和管辖终端进行数字化联 动，帮助经销商快速开拓和高效运营辖区。